Learning Admin Backoffice – Opleiding & Support (Hybrid)

Salta Group; Hilversum; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

32–40 uur/week

Salaris €2.600–€2.800

Vakantiedagen 25

Hybride werken

Kantoor Hilversum

Teamuitjes

Opleidingsmogelijkheden

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Salta Group zoekt een Backoffice Medewerker Opleidingsadministratie om medewerkers van grote organisaties te ondersteunen bij aanvragen, boeken en volgen van leeractiviteiten via het leerportaal.

Je beantwoordt vragen, verwerkt administratieve en technische verzoeken en denkt actief mee over hoe processen slimmer en klantgerichter kunnen worden. Werken bij Salta Group biedt een levenslang ontwikkelingspad met opleidingsmogelijkheden en een hybride werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal twee jaar administratieve, klantgerichte of supportgerichte ervaring.
• Graag werkt met verschillende systemen en nieuwe digitale omgevingen snel eigen maakt.
• Klantvragen zorgvuldig oppakt en meedenkt over procesverbeteringen en ervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede Engelse vaardigheden.

Responsibilities

• Beantwoordt eerstelijnsvragen van medewerkers via telefoon, mail en chat.
• Verwerkt administratieve en technische handelingen in het leerportaal zodat leeractiviteiten beschikbaar zijn.
• Stemt af over planning en organisatie van werkzaamheden binnen het team.
• Houdt interne kennis actueel en borgt informatie.
• Sluit aan bij operationele klantoverleggen.

Skills

Klantgericht

Administratieve ervaring

Snel digitale omgevingen eigen maken

Communicatie

Education

HBO-niveau

Tools

Leerportaal

Job description

Salta Group zoekt een Backoffice Medewerker Opleidingsadministratie om medewerkers van grote organisaties te ondersteunen bij aanvragen, boeken en volgen van leeractiviteiten via het leerportaal.

Je beantwoordt vragen, verwerkt administratieve en technische verzoeken en denkt actief mee over hoe processen slimmer en klantgerichter kunnen worden. Werken bij Salta Group biedt een levenslang ontwikkelingspad met opleidingsmogelijkheden en een hybride werkomgeving.