Lead Engineer UC • MS Teams Pexip • Unified Communications

Dceni

Utrecht

Hybrid

EUR 90,000 - 120,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Dceni zoekt een Lead Engineer Unified Communications die zowel technische diepte als leiderschap brengt. Je werkt als meewerkend voorman aan de continuïteit en vernieuwing van telefonie, video en samenwerking in een UC-omgeving en begeleidt het beheerteam naar een toekomstbestendige inrichting.

Je advies- en implementatietaken omvatten incidentanalyses, technisch en functioneel beheer, en migraties naar cloudgebaseerde UC-diensten.

Qualifications

HBO/WO werk- en denkniveau.
Senior ervaring met Unified Communications Voice & Video engineering.
Ervaring met technisch beheer van UC-omgevingen.
In staat als meewerkend technisch voorman een beheerteam te leiden.
Proactieve en assertieve werkhouding.

Responsibilities

Waarborgen van de continuïteit van video-, telefonie- en streamingdiensten.
Analyseren en oplossen van technische en operationele incidenten.
Uitvoeren van technisch en functioneel beheer binnen de UC-omgeving.
Optreden als Senior UC Voice & Video Engineer en meewerkend voorman.
Leiden, motiveren en activeren van het beheerteam.
Aanbrengen van structuur, prioriteiten en een effectieve werkverdeling.
Begeleiden van de ingebruikname en doorontwikkeling van nieuwe UC-diensten.
Ondersteunen van migraties naar cloudgebaseerde communicatievoorzieningen.
Leiden van operationele en technische overleggen met teams en leveranciers.
Samenwerken met Product Owner en Service Delivery Management aan prioritering en innovatie.
Verbeteren van de gebruikerservaring rondom digitale communicatie en samenwerking.
Overdragen en borgen van specialistische UC-kennis binnen het team.

Skills

Leiderschap

UC-Voice & Video engineering

Proactieve houding

Assertieve werkhouding

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Teams

Teams-telefonie

Pexip

Azure

Cisco CMS

Jira

Confluence

Topdesk

Job description

Voor een grote overheidsorganisatie zoeken wij een ervaren Lead Engineer Unified Communications die technische expertise combineert met leiderschap. Je werkt als meewerkend voorman aan de continuïteit en vernieuwing van moderne communicatievoorzieningen en helpt het beheerteam groeien naar een toekomstbestendige inrichting.

Rol & context

Als Lead Engineer UC ben je technisch inhoudelijk actief én geef je richting aan een team van technisch en functioneel beheerders. De omgeving bevindt zich in een belangrijke transitiefase waarin nieuwe diensten voor telefonie, video en samenwerking operationeel worden en specialistische kennis duurzaam binnen het team moet worden geborgd.

Werkzaamheden

Waarborgen van de continuïteit van video-, telefonie- en streamingdiensten
Analyseren en oplossen van technische en operationele incidenten
Uitvoeren van technisch en functioneel beheer binnen de UC-omgeving
Optreden als Senior UC Voice & Video Engineer en meewerkend voorman
Leiden, motiveren en activeren van het beheerteam
Aanbrengen van structuur, prioriteiten en een effectieve werkverdeling
Begeleiden van de ingebruikname en doorontwikkeling van nieuwe UC-diensten
Ondersteunen van migraties naar cloudgebaseerde communicatievoorzieningen
Leiden van operationele en technische overleggen met teams en leveranciers
Samenwerken met Product Owner en Service Delivery Management aan prioritering en innovatie
Verbeteren van de gebruikerservaring rondom digitale communicatie en samenwerking
Overdragen en borgen van specialistische UC-kennis binnen het team

Eisen