Lead Backoffice & Functional App Mgmt – Hybrid Amsterdam

Mediahuis Nederland; Amsterdam; Hybrid; EUR 54,806 - 77,059; Full time

Job summary

Mediahuis Nederland bouwt aan een toekomstbestendig systeemlandschap voor de B2C markt en zoekt een Lead Backoffice & Functioneel Applicatiebeheer. Je geeft leiding aan het backoffice team en het team functioneel applicatiebeheer en vertaalt operationele behoeften naar concrete IT-oplossingen.

Je schakelt tussen dagelijkse operatie en lange termijnverbeteringen, bewaakt kwaliteit en zorgt voor voorspelbare, schaalbare processen rondom pricing, facturatie en incasso.

Qualifications

• Minimaal HBO+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring.
• Ervaring op het snijvlak van business en IT.
• Ervaring met Lean en/of Agile werken.
• Kennis van functioneel applicatiebeheer en procesoptimalisatie.

Responsibilities

• Leidt twee specialistische teams: backoffice en functioneel applicatiebeheer.
• Verantwoordelijk voor ondersteunen en optimaliseren van klantprocessen.
• Stakeholdermanagement en afstemming met business, IT en leveranciers.
• Vergroot operationele grip en draagt bij aan schaalbare processen.

Skills

Leidinggeven

Backoffice

Functioneel beheer

Stakeholdermanagement

Lean/Agile

Analytisch denken

Communicatie

Education

HBO+

Tools

Lean

Agile

Job description

Mediahuis Nederland bouwt aan een toekomstbestendig systeemlandschap voor de B2C markt en zoekt een Lead Backoffice & Functioneel Applicatiebeheer. Je geeft leiding aan het backoffice team en het team functioneel applicatiebeheer en vertaalt operationele behoeften naar concrete IT-oplossingen.

Je schakelt tussen dagelijkse operatie en lange termijnverbeteringen, bewaakt kwaliteit en zorgt voor voorspelbare, schaalbare processen rondom pricing, facturatie en incasso.