Large Accounts Klantenservice Specialist

Elis Nederland; Zaandam; On-site; EUR 27,900 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Salaris en vakantiegeld 8,33%

Uitzicht op onbepaalde tijd

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Smartphoneregeling en laptop

Pensioenregeling MITT

Ontwikkelingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Elis Nederland in Zaandam zoekt een Customer Service Medewerker Large Accounts. Je bent verantwoordelijk voor het beheersen van klantrelaties en het snel opvolgen van vragen over bestellingen, leveringen en contracten.

In een gezellig team krijg je ruimte om mee te denken en processen te optimaliseren. We bieden een salaris met vakantiegeld, 25 vakantiedagen, en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Hbo-werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring.
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen klant- of orderbeheer.
• Goede kennis van Excel of bereidheid dit snel eigen te maken.

Responsibilities

• Beheren van klantrelaties en opvolgen van klantvragen.
• Afstemmen van werkzaamheden met interne afdelingen.
• Coördineren en bewaken van interne processen.

Skills

Structuur

Communicatie

Klantgerichtheid

Detailgerichtheid

Education

Hbo-werk- en denkniveau

Tools

Excel

Job description

Elis Nederland in Zaandam zoekt een Customer Service Medewerker Large Accounts. Je bent verantwoordelijk voor het beheersen van klantrelaties en het snel opvolgen van vragen over bestellingen, leveringen en contracten.

In een gezellig team krijg je ruimte om mee te denken en processen te optimaliseren. We bieden een salaris met vakantiegeld, 25 vakantiedagen, en doorgroeimogelijkheden.