Landside Process Lead – Drive Airport Accessibility

Royal Schiphol Group; Schiphol; On-site; EUR 78,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Variabele beloning

Pensioenfonds ABP deelname

200 vakantieuren

Mobiliteitsvergoeding met lease-auto

Persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbud

Job summary

Royal Schiphol Group zoekt een Manager Landside Process die de prestaties en de voorbereiding van het landzijdige proces van Schiphol borgt. Je bent verantwoordelijk voor een voorspelbare bereikbaarheid voor reizigers en medewerkers en stuurt op continuïteit en verbetering.

Je leidt een team van Process Owners en Service Owners, vertaalt de visie naar een landside processtrategie en onderhoudt sterke relaties met interne en externe partijen.

Qualifications

• Minimaal 6 jaar relevante werkervaring binnen logistiek, mobiliteit, infrastructuur, operations of procesmanagement.
• Ervaring met leidinggeven aan professionals en multidisciplinaire teams.
• Sterke stakeholdermanagement vaardigheden en analytisch vermogen.
• Kennis van luchtvaart, mobiliteit of openbaar bestuur is een pre.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de prestaties, continuïteit en verbetering van het landzijdige proces.
• Vertalen van de Schiphol-visie en Operations-strategie naar een processtrategie en afdelingsplan voor Landside Process.
• Leidinggeven aan en verder ontwikkelen van een team van Process Owners en Service Owners.
• Invullen van het proceseigenaarschap voor het landside domein en sturen op samenhangende keuzes ten aanzien van dienstverlening, bereikbaarheid, capaciteit en operatie.
• Zorgdragen voor een optimale voorbereiding en voorspelbaarheid van de operatie, ook bij verstoringen, evenementen en werkzaamheden.
• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met interne en externe stakeholders ten behoeve van bereikbaarheid, dienstverlening en operationele prestaties.
• Vertegenwoordigen van het landzijdige proces in operationele, tactische en strategische overleggen en besluitvorming.
• Bijdragen aan verdere professionalisering van het landzijdige cluster binnen Schiphol Operations.

Skills

Leidinggeven

Procesmanagement

Stakeholdermanagement

Analytisch vermogen

Job description

Royal Schiphol Group zoekt een Manager Landside Process die de prestaties en de voorbereiding van het landzijdige proces van Schiphol borgt. Je bent verantwoordelijk voor een voorspelbare bereikbaarheid voor reizigers en medewerkers en stuurt op continuïteit en verbetering.

Je leidt een team van Process Owners en Service Owners, vertaalt de visie naar een landside processtrategie en onderhoudt sterke relaties met interne en externe partijen.