Kwaliteitsmedewerker WMO en Jeugd / Coordinator Backoffice Sociaal Domein

Impact Vandaag; Doesburg; Híbrido; EUR 56.000 - 67.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaris €5.480,85 p/m o.b.v. 36 uur/we

Vakantiegeld 8%

CAO-bepalingen

Pensioenopbouw via uitzendregeling

Reiskostenvergoeding

Descripción de la vacante

Impact Vandaag zoekt voor gemeente Doesburg een ervaren Coördinator Kwaliteit en Backoffice Sociaal Domein. Je combineert kwaliteitszorg, coaching, procesverbetering en coördinatie van werkzaamheden binnen één rol en draagt actief bij aan een rechtmatige, consistente en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van de dienstverlening.

Je bent een zichtbare professional die medewerkers ondersteunt bij complexe vraagstukken, voert interne controles en dossieronderzoek uit en bereidt de organisatie voor

Formación

• Aantoonbaar afgeronde HBO-bacheloropleiding op het gebied van Sociaal Domein, Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar.
• De professional beschikt over een geldige SKJ- of BIG-registratie. Het registratienummer wordt expliciet vermeld in het CV.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een functie met kwaliteitszorg, coördinatie van werkzaamheden en coaching.

Responsabilidades

• Coachen en begeleiden van consulenten Jeugd en Wmo.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles, dossieronderzoeken en interne audits.
• Signaleren en implementeren van verbetermaatregelen.
• Actualiseren van werkinstructies, werkprocessen en kwaliteitskaders.
• Coördineren van werkzaamheden binnen de Backoffice Sociaal Domein.
• Ondersteunen van medewerkers bij complexe uitvoeringsvraagstukken.

Conocimientos

Coachend vermogen

Kwaliteitsgerichtheid

Analytisch vermogen

Oordeelsvorming

Samenwerkingsgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatiesensitiviteit

Verandergerichtheid

Resultaatgerichtheid

Integriteit

Educación

HBO-bacheloropleiding Sociaal Domein / Bestuurskunde / Rechten / Sociaal Juridische Dienstverlening of gelijk

Descripción del empleo

## Kwaliteitsmedewerker WMO en Jeugd / Coordinator Backoffice Sociaal DomeinGemeente DoesburgLeigraafseweg 8, 6983 BP Doesburg, Nederland, GelderlandStartdatum Z.S.M.Einddatum -5.480,85 p/m 35,13 p/u36 uur p/w6 maandenGelderlandProject- en ProgrammamanagementSociaal DomeinPublicatiedatum: 10 november 2026Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekendWerkplek: Hybride werken | In overleg/ Onderlinge afstemming.Opleidingsniveau: HBOWerkervaring: Senior### Hoe ga jij impact maken?Vanwege de doorontwikkeling van het Sociaal Domein en de voorbereiding op de toekomstige samenwerking binnen De Liemers is gemeente Doesburg op zoek naar een ervaren Coördinator Kwaliteit en Backoffice Sociaal Domein. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het versterken van de kwaliteit van de uitvoering binnen Jeugd, Wmo en de Backoffice Sociaal Domein. Je combineert kwaliteitszorg, coaching, procesverbetering en coördinatie van werkzaamheden binnen één rol en draagt actief bij aan een rechtmatige, consistente en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van de dienstverlening. Je bent een zichtbare en benaderbare professional die medewerkers ondersteunt bij complexe vraagstukken, kwaliteitsverbeteringen initieert en zorgt voor uniformiteit in werkwijzen. Daarbij heb je een belangrijke rol in het begeleiden van consulenten, het uitvoeren van interne controles en het verbeteren van processen en samenwerking. De functie richt zich globaal op:* het coachen en begeleiden van consulenten Jeugd en Wmo;* het uitvoeren van kwaliteitscontroles, dossieronderzoeken en interne audits;* het signaleren en implementeren van verbetermaatregelen;* het actualiseren van werkinstructies, werkprocessen en kwaliteitskaders;* het bevorderen van uniforme werkwijzen binnen de uitvoering;* het coördineren van werkzaamheden binnen de Backoffice Sociaal Domein;* het ondersteunen van medewerkers bij complexe uitvoeringsvraagstukken;* het verbeteren van de samenwerking tussen Toegang en Backoffice;* het voorbereiden van de organisatie op toekomstige harmonisatie binnen De Liemers;* het opstellen van kwaliteitsrapportages en managementinformatie.Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij inhoudelijke uitvoeringsvraagstukken en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de uitvoering binnen het Sociaal Domein. Vanuit jouw rol werk je intensief samen met consulenten Jeugd en Wmo, medewerkers van de Backoffice, procesregisseurs, kwaliteitsmedewerkers, management en andere betrokken collega's. Je draagt bij aan een lerende organisatie waarin kwaliteit, rechtmatigheid en continue verbetering centraal staan.### Eisen* Aantoonbaar afgeronde hbo-bacheloropleiding op het gebied van Sociaal Domein, Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar;* De professional beschikt over een geldige SKJ- of BIG-registratie. Het registratienummer wordt expliciet vermeld in het CV;* Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;* Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een functie waarin kwaliteitszorg, coördinatie van werkzaamheden en coaching van medewerkers werden gecombineerd. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;* Aantoonbare werkervaring met complexe veiligheids- en/of jeugdcasuïstiek. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;* Aantoonbare werkervaring met kwaliteitscontroles, rechtmatigheidstoetsing en dossieronderzoek binnen het gemeentelijk sociaal domein. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.### Wensen en competenties### Wensen* Aantoonbare werkervaring met kwaliteitszorg, interne controles, dossieronderzoeken en rechtmatigheidstoetsing binnen het sociaal domein. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject waarbij wordt ingegaan op de eigen rol, werkzaamheden en behaalde resultaten (30 punten);* Aantoonbare werkervaring met het coachen, begeleiden en vakinhoudelijk ondersteunen van consulenten Jeugd en Wmo. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (25 punten);* Aantoonbare werkervaring binnen regionale samenwerkingsverbanden op het gebied van Jeugd, veiligheidscasuïstiek en/of het sociaal domein, bij voorkeur binnen de regio Midden-Gelderland. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (20 punten);* Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie, kwaliteitsmanagement en het opstellen en implementeren van werkprocessen, werkinstructies en kwaliteitshandboeken. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (15 punten);* Aantoonbare werkervaring met Engage Process en/of vergelijkbare procesmanagementsystemen. Benoem duidelijk waar deze ervaring is opgedaan (10 punten).### Competenties* Coachend vermogen;* Kwaliteitsgerichtheid;* Analytisch vermogen;* Oordeelsvorming;* Samenwerkingsgerichtheid;* Communicatieve vaardigheden;* Organisatiesensitiviteit;* Verandergerichtheid;* Resultaatgerichtheid;* Integriteit.### Organisatie & TeamDe gemeente Doesburg staat de komende jaren voor een belangrijke ontwikkelopgave. Naast de voorbereiding op de toekomstige organisatie binnen De Liemers wordt gewerkt aan de verdere professionalisering van de uitvoering binnen het Sociaal Domein. Binnen de teams Toegang en Backoffice Sociaal Domein bestaat behoefte aan versterking op het gebied van kwaliteitszorg, coaching, procesverbetering en coördinatie.### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 5.480,85 p/m o.b.v. € 35,13 p/u en 36 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?Hoe werkt hetAangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest. Lees meer### Stappenplan voor deze vacature1Solliciteren2Kennismaken3Voorbereiding gesprek4UitslagVind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:* • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.* • Of je past bij de organisatie.Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.