Kwaliteitsmedewerker Wmo

Kenniscentrum Sociaal Domein; Boxtel; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens gemeente CAO

Ontwikkelingsmogelijkheden

Toegang tot online leerplatform

Clubdagen met workshops

Zomer- en kerstfeest

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Kwaliteitsmedewerker Wmo om juridische kennis en vakinhoudelijke expertise in te zetten voor continue kwaliteitsverbetering in het sociaal domein, met nadruk op de Wmo.

Je adviseert en coacht collega’s, toetst werkprocessen en vertaalt wet- en regelgeving naar duidelijke werkinstructies. Je werkt samen met kwaliteit, beleid en uitvoering en met externe partners.

Qualifications

• Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding.
• Aantoonbare ervaring binnen een overheidsorganisatie.
• Kennis en ervaring binnen het sociaal domein, met focus op de Wmo.
• Ervaring met procesmatig werken en het verbeteren van werkprocessen.

Responsibilities

• Adviseren en coachen van collega’s bij juridische vraagstukken en complexe casuïstiek.
• Oplossingsgericht beoordelen van vraagstukken vanuit een procesmatige en integrale aanpak.
• Bijdragen aan ontwikkeling en implementatie van kwaliteitsverbeteringen binnen de Wmo.
• Deelnemen aan of leiden van projecten gericht op kwaliteitsverbetering.
• Toetsen van werkprocessen aan interne afspraken, beleidsregels en juridische kaders.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles met het systeem KIC.
• Samenwerken met interne en externe partners om passende ondersteuning te waarborgen.
• Vertegenwoordigen van de gemeente bij bezwaar- en beroepszaken.
• Signaleren van juridische risico’s en vertalen naar werkprocessen.
• Adviseren over subsidierecht, mandaat, privacy en de Woo.
• Bijdragen aan verordeningen en beleidsregels.
• Bijdragen aan blijvende kwaliteitsverbetering binnen Wmo, participatie en jeugd.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Samenwerking

Overheidskennis

Proactief handelen

Education

HBO/WO afgeronde opleiding

Job description

Kwaliteitsmedewerker Wmo

Als Kwaliteitsmedewerker Wmo zet je jouw juridische en vakinhoudelijke kennis van het sociaal domein in om de kwaliteit van de uitvoering continu te verbeteren. Je kijkt verder dan individuele casussen, legt verbanden tussen beleid, wetgeving en uitvoering en hebt daarbij een sterke focus op de Wmo.

Je adviseert en coacht collega’s bij complexe casuïstiek, toetst werkprocessen en vertaalt veranderingen in wet- en regelgeving en jurisprudentie naar duidelijke werkinstructies. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen kwaliteit, beleid en uitvoering en met externe partners.

Wat je gaat doen:

• Adviseren en coachen van collega’s bij juridische vraagstukken en complexe casuïstiek;


• Oplossingsgericht beoordelen van vraagstukken vanuit een procesmatige en integrale aanpak;


• Bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van kwaliteitsverbeteringen, met name binnen de Wmo;


• Deelnemen aan of leiden van projecten gericht op kwaliteitsverbetering;


• Toetsen van werkprocessen aan interne afspraken, beleidsregels, verordeningen en juridische kaders;


• Uitvoeren van kwaliteitscontroles met behulp van het kwaliteitscontrolesysteem KIC;


• Samenwerken met interne en externe partners om passende ondersteuning en zorg te waarborgen;


• Vertegenwoordigen van de gemeente bij bezwaar- en beroepszaken;


• Waar mogelijk inzetten op mediation om bezwaar- en beroepsprocedures te voorkomen;


• Volgen van juridische ontwikkelingen en ondersteunen van het beleidsteam bij veranderingen in wet- en regelgeving;


• Gevraagd en ongevraagd signaleren van juridische risico’s binnen verschillende processen;


• Vertalen van beleidsmaatregelen, wet- en regelgeving en jurisprudentie naar heldere en doelmatige werkprocessen en werkinstructies;


• Adviseren over onderwerpen zoals subsidierecht, mandaat, privacy en de Woo;


• Bijdragen aan verordeningen, nadere regelingen en beleidsregels;


• Bijdragen aan blijvende kwaliteitsverbetering binnen Wmo, participatie en jeugd.

Wat jij meebrengt:

• Een afgeronde relevante hbo- of wo-opleiding;


• Aantoonbare ervaring binnen een overheidsorganisatie;


• Kennis en ervaring binnen het sociaal domein, met een duidelijke focus op de Wmo;


• Ervaring met procesmatig werken en het verbeteren van werkprocessen;


• Je kunt juridische vraagstukken en complexe casuïstiek zorgvuldig analyseren;


• Je kunt wet- en regelgeving vertalen naar de dagelijkse uitvoering;


• Je denkt overstijgend en bent in staat verbanden te leggen tussen beleid, kwaliteit en uitvoering;


• Je beschikt over uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden;


• Je bent verbindend, positief kritisch, nauwkeurig, analytisch en proactief;


• Je beschikt over empathie, doorzettingsvermogen en een resultaatgerichte instelling;


• Je werkt graag binnen een veranderende en innovatieve organisatie;


• Je bent digitaal vaardig en kunt integraal samenwerken met verschillende disciplines.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.


• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.


• Een salaris volgens de gemeente CAO.


• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.


• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.


• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.


• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.