Kwaliteitsmedewerker jeugd

Select EXCELLENT; Vijf Eiken; Presencial; EUR 29 000 - 40 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

ABG organisatie vanuit het team Kwaliteit op het Gemeentehuis Rijen zoekt een kwaliteitsmedewerker Sociaal Team (Jeugd). Je beweegt tussen beleid, contractmanagement en uitvoering en beoordeelt kwaliteit aan de hand van beleid en wet- en regelgeving, en ontwikkelt richtlijnen, methodes en procedures.

Je werkt aan regionale en lokale verbeter- en beheersmaatregelen, adviseerd over beleidsaanpassing en ondersteunt het Sociaal Team bij de toepassing van inkoop en bezwaarzaken.

Qualificações

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Verbindende tussen mensen, inhoud en proces.
• Goed georganiseerd en kan inspelen op veranderende prioriteiten.

Responsabilidades

• Beoordeel kwaliteit aan de hand van beleid en wet- en regelgeving.
• Ontwikkel richtlijnen, methodes en procedures en bewaak uitvoeringsprocessen.
• Voer regionale en lokale verbeter- en beheersmaatregelen uit.
• Adviseer over optimalisatie en aanpassing van beleid rond jeugdhulp en uitvoeringsregels.
• Stel instructies op voor PGB-beleid en toegepaste processen.
• Ondersteun het Sociaal Team bij inkoop en bij meningsverschillen met jeugdhulpaanbieders.
• Ondersteun juridisch medewerker bij bezwaarzaken jeugdhulp.
• Ondersteun consulenten en backoffice bij vraagstukken.
• Adviseer MT Sociaal Uitvoering bij juridische kwesties op basis van analyses.
• Analyseer beleidsmaatregelen en vertaal deze naar handvatten voor uitvoering.
• Onderhoud en ontwikkel werkprocessen en instructies voor optimale uitvoering.
• Voer caseloadgesprekken met medewerkers van het Sociaal Team en signaleer trends.
• Geef trainingen voor deskundigheidsbevordering bij behoefte.
• Adviseer MT over caseloadbeheer van medewerkers.
• Signaleer knelpunten en trends en doe voorstellen voor beleidsuitvoering.
• Initieer overleg en projecten en expertmeetings.
• Werk aan aandachtsgebieden zoals toetsingen en interne controles.
• Ondersteun bij het genereren en verifiëren van managementinformatie.
• Ondersteun bij klachten, mediation en bezwaar en beroep.

Descrição da oferta de emprego

Jouw functie:

Voor ABG organisatie werk je vanuit het team Kwaliteit op het Gemeentehuis Rijen als kwaliteitsmedewerker Sociaal Team (Jeugd). Je beweegt tussen beleid, contractmanagement en uitvoering en beoordeelt de kwaliteit aan de hand van beleid en wet- en regelgeving. Ook verbeter en borg je kwaliteit aan de voorkant door richtlijnen, methodes en procedures te ontwikkelen en uitvoeringsprocessen te bewaken.

Je speelt een belangrijke rol bij regionale en lokale verbeter- en beheersmaatregelen en doet voorstellen voor nieuwe verbeteringen. Je adviseert over de optimalisering en aanpassing van het beleid rond jeugdhulp en de uitvoeringsregels. Vanuit het team Kwaliteit werk je samen met collega’s van het Sociaal Team aan de toepassing van het PGB-beleid. Je stelt duidelijke instructies op en helpt medewerkers om deze in de praktijk toe te passen.

Daarnaast ondersteun je het Sociaal Team bij de juiste toepassing van de resultaatgestuurde inkoop en bij eventuele meningsverschillen met jeugdhulpaanbieders. Je ondersteunt de juridisch medewerker bij bezwaarzaken jeugdhulp en helpt consulenten en backoffice bij vraagstukken. Als vraagbaak en sparringpartner adviseer en ondersteun je het MT sociaal uitvoering bij juridische kwesties, op basis van analyses en je expertise.

Binnen het kwaliteitsteam werk je samen met zeven andere kwaliteitsmedewerkers en één juridisch medewerker. Iedereen heeft eigen aandachtsgebieden en kennis van verschillende primaire processen. Tegelijkertijd werk je als team en kunnen collega’s elkaar waar nodig vervangen. Je verbindt de beleidsmatige visie op het sociaal domein met de procesmatige inrichting van de organisatie, systemen en werkprocessen.

De functie start op 1 november 2026 en loopt tot en met 31 december 2026. Er is mogelijk een optie tot verlenging. Je werkt 24 uur per week.

Jouw profiel:

Je hebt hbo werk- en denkniveau en enkele jaren werkervaring op het gebied van de Jeugdwet. Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden en bent een verbinder tussen mensen, inhoud en proces. Je bent goed georganiseerd en kunt inspelen op veranderende prioriteiten en gewijzigde omstandigheden. In je werk combineer je analyseren, adviseren, samenwerken en zelfstandig werken met resultaatgerichtheid en politiek-bestuurlijke sensitiviteit.

Taken:

• Beoordeel de kwaliteit aan de hand van beleid en wet- en regelgeving.

• Ontwikkel richtlijnen, methodes en procedures en bewaak de uitvoeringsprocessen.

• Voer regionale en lokale verbeter- en beheersmaatregelen uit.

• Adviseer over de optimalisering en aanpassing van beleid rond jeugdhulp en uitvoeringsregels.

• Stel instructies op voor de toepassing van het PGB-beleid.

• Ondersteun het Sociaal Team bij de toepassing van resultaatgestuurde inkoop en bij meningsverschillen met jeugdhulpaanbieders.

• Ondersteun de juridisch medewerker bij bezwaarzaken jeugdhulp.

• Ondersteun consulenten en backoffice bij vraagstukken.

• Adviseer en ondersteun het MT sociaal uitvoering bij juridische kwesties op basis van analyses en je expertise.

• Adviseer over kwaliteitsverbetering van beleid, interne richtlijnen, werkprocessen, systemen, procedures en informatievoorziening.

• Analyseer beleidsmaatregelen, veranderende wet- en regelgeving en jurisprudentie en vertaal deze naar handvatten voor de uitvoering.

• Onderhoud en ontwikkel werkprocessen en instructies voor een optimale uitvoering.

• Voer caseloadgesprekken met medewerkers van het Sociaal Team, signaleer trends en faciliteer medewerkers bij individuele of collectieve verdieping.

• Geef trainingen voor deskundigheidsbevordering wanneer daar vanuit de caseloadgesprekken behoefte aan blijkt.

• Adviseer het MT over caseloadbeheer van medewerkers.

• Signaleer knelpunten, trends en ontwikkelingen vanuit de uitvoeringspraktijk en doe voorstellen voor beleids-, contract- en uitvoeringsverbetering.

• Initieer en neem deel aan overleggen, projectwerkgroepen en expertmeetings.

• Werk aan aandachtsgebieden zoals toetsingen in het medisch domein, interne controles en steekproeven voor kwaliteitstoetsingen.

• Ondersteun bij het genereren en verifiëren van management- en bestuurlijke informatie.

• Ondersteun waar nodig bij klachten, mediation en bezwaar en beroep.

Eisen:

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.

• Je hebt enkele jaren werkervaring op het gebied van de Jeugdwet.

• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

• Je bent een verbinder tussen mensen, de inhoud en het proces.

• Je bent een goede organisator en kunt inspelen op veranderende prioriteiten en gewijzigde omstandigheden.

Wensen:

• Kennis van het vrijwillig kader en het gedwongen kader.

• Kennis van het regiesysteem Mens Centraal en/of Checkpoint IC.

• Kennis van de regio Hart van Brabant op het gebied van inkoop jeugd.

• Recente werkervaring in een vergelijkbare functie.

• Beschikbaarheid om op 1 november 2026 te starten.

• Beschikbaarheid voor 24 uur per week.

• Goede communicatieve vaardigheden.

• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit.

• Resultaatgerichtheid.

• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

• Minimaal één referentie.