Kwaliteitsanalist Gebruikersondersteuning IV – Odijk, 36 uur

Politie Nederland; Odijk; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

ABP pensioenopbouw

Betaald ouderschapsverlof

Job summary

Politie Nederland zoekt een kwaliteitsmedewerker gebruikersondersteuning IV in Odijk, met HBO bachelor niveau en een proactieve, oplossingsgerichte instelling. Je werkt nauw samen met regionale teams en kwaliteitscoördinatoren om verbeteringen door te voeren en deze vast te leggen in procedures en werkinstructies.

Je analyseert problemen, levert concrete oplossingen en vertaalt bevindingen naar rapportages die het MT en de teams concreet verder helpen.

Qualifications

• HBO bachelor werk- en denkniveau en sterk analytisch vermogen.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Organisatievermogen met overzicht bij gelijktijdige taken.

Responsibilities

• Kwaliteitsbeoordeling en afwijkingen signaleren en oplossingsgericht aanpakken.
• Verzamelen en vertalen van data naar begrijpelijke rapportages voor MT en teams.
• Samenwerken met kwaliteitscoördinatoren en regionale teams als vaste sparringpartner.
• Tijdens projecten verbeteronderwerpen zelfstandig oppakken en implementeren.

Skills

Analytisch vermogen

Proactieve instelling

Klantgerichtheid

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO bachelor niveau

Job description

Politie Nederland zoekt een kwaliteitsmedewerker gebruikersondersteuning IV in Odijk, met HBO bachelor niveau en een proactieve, oplossingsgerichte instelling. Je werkt nauw samen met regionale teams en kwaliteitscoördinatoren om verbeteringen door te voeren en deze vast te leggen in procedures en werkinstructies.

Je analyseert problemen, levert concrete oplossingen en vertaalt bevindingen naar rapportages die het MT en de teams concreet verder helpen.