Kwaliteitsadviseur Jeugd

Kennisinstituut Gemeenten

Oosterhout

Hybrid

EUR 32,000 - 46,000

Part time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Job summary

Kennisinstituut Gemeenten zoekt een kwaliteitsadviseur sociaal team voor 20 uur per week. Je maakt inwoners betere toegang tot ondersteuning en bewaakt kwaliteit, als verbindende schakel tussen beleid en uitvoering.

Je signaleert knelpunten, adviseert over procesverbetering, bereidt implementatie van nieuw beleid voor en toetst wijzigingen. Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan verantwoorde dienstverlening.

Qualifications

Kandidaat heeft een afgeronde HBO-opleiding en cursussen kwaliteitszorg/toetsing.
Brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving zoals Wet Passend Onderwijs.
Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie binnen jeugdhulp of gemeentelijke organisatie.
Analytisch en methodisch inzicht; zelfstandig werken en goede samenwerking.
Flexibel, proactief en oplossingsgericht, met stressbestendigheid.
Kennis van backoffice jeugd en berichtenverkeer.
Tijdens intake wordt team-inpasbaarheid beoordeeld.

Responsibilities

Je werkt als kwaliteitsadviseur Jeugd zorg je voor juiste ondersteuning, op tijd en met juiste kwaliteit.
Verbinding tussen beleid en uitvoering; werkt aan continue verbetering van dienstverlening.
Coaching op kwaliteit en fungeren als sparringpartner voor consulenten bij complexe casuïstiek.
Signaleert knelpunten in praktijk, beleid en procedures; doet oplossingsgerichte voorstellen.
Bereidt implementatie van nieuw beleid voor en toetst wijzigingen via steekproeven.
Analyseert casuïstiek, processen en klantreizen en vertaalt naar concrete verbeteradviezen.
Voert interne controles en audits uit en rapporteert resultaten en verbetermogelijkheden.
Werkt nauw samen met regionale collega’s van beleid, uitvoering, inkoop en contractmanagement.

Skills

Kwaliteitszorg/QA

Toetsing

Analytisch inzicht

Planmatig werken

Zelfstandigheid

Stressbestendig

Communicatieve vaardigheden

Continu leren

Education

HBO-opleiding

Job description

Startdatum: 19 oktober 2026

Einddatum: 1 maart 2027

Optie op verlenging: ja

Sluitingsdatum: 4 oktober 2026

Functie

Kwaliteitsadviseur sociaal team — 20 uur per week

Wat ga je doen

Als kwaliteitsadviseur Jeugd zorg je ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning krijgen, op het juiste moment en met de juiste kwaliteit. Je bent de verbindende schakel tussen beleid en uitvoering en werkt aan continue verbetering van de dienstverlening. Vanuit jouw rol voer je onder andere de volgende taken uit:

Je bent (kennis)expert op het gebied van de Jeugdwet en bevordert deskundigheid binnen het team, bijvoorbeeld door coaching op kwaliteit.
Je signaleert knelpunten in de praktijk, gemeentelijk beleid, procedures, werkinstructies en/of het kennisniveau van medewerkers en doet oplossingsgerichte voorstellen.
Je bereidt de implementatie van nieuw beleid, wet- en regelgeving voor en begeleidt deze; indien nodig pas je werkinstructies aan of stel je deze op en toets je wijzigingen via steekproeven.
Je analyseert casuïstiek, processen en klantreizen en vertaalt deze naar concrete verbeteradviezen.
Je voert interne controles en audits uit (doel- en rechtmatigheid) en rapporteert over resultaten en verbetermogelijkheden.
Je ondersteunt consulenten bij complexe casuïstiek en fungeert als sparringpartner.
Je denkt mee bij maatwerkvoorzieningen en stuurt op kwaliteit en kosten.
Je ontwikkelt en onderhoudt werkprocessen, kwaliteitsinstrumenten en toetsingskaders.
Je werkt nauw samen met (regionale) collega’s van beleid, uitvoering, inkoop en contractmanagement.
Je volgt landelijke ontwikkelingen en vertaalt deze naar de lokale situatie.

Jouw profiel

Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur aangevuld met cursussen op het gebied van kwaliteitszorg en toetsing.
Brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving, zoals Wet Passend Onderwijs.
Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen jeugdhulp of een gemeentelijke organisatie.
Analytisch en methodisch inzicht; je kunt planmatig en zelfstandig werken en onderhoudt constructieve werkrelaties.
Flexibel, proactief, creatief en oplossings- en resultaatgericht.
Gericht op continu leren en verbeteren; ondersteunende en kritische houding, open voor vernieuwing.
In staat om in een dynamische omgeving te werken en stressbestendig.
Kennis van processen in de backoffice jeugd en het berichtenverkeer.

Overige informatie

Verplicht: kandidaat dient een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren.
Thuiswerken in overleg.

Eisen (Kandidaat):

De kandidaat heeft 1 tot 5 jaar werkervaring bij een gemeente
De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld)
De kandidaat heeft recente ervaring in de rol van kwaliteitsadviseur binnen de gemeente (specifiek jeugd)
De kandidaat heeft een brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving zoals bijvoorbeeld Wet Passend Onderwijs
De kandidaat heeft ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen jeugdhulp of een gemeentelijke organisatie
De kandidaat heeft kennis van de processen in de backoffice jeugd en het berichtenverkeer
De kandidaat heeft 1 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie als Kwaliteitsadviseur

Wensen:

De kandidaat heeft een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur aangevuld met cursussen op het gebied van kwaliteitszorg en toetsing
De kandidaat heeft ervaring in het doen van steekproeven in het kader van de rechtmatigheid

Competenties: