Kwaliteitsadviseur Burgerzaken

Gemeente Sittard- Geleen; Sittard; On-site; EUR 46,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

17,5% Individueel KeuzeBudget

28 vakantiedagen

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Gemeente Sittard-Geleen zoekt een kwaliteitsmedewerker Burgerzaken die vakinhoud, wet- en regelgeving en dagelijkse praktijk naadloos op elkaar afstemt. Je houdt ontwikkelingen in de gaten, toetst kaders en borgt verbeteringen voor betrouwbare inwonersservice.

Verder vertaal je wet- en regelgeving naar duidelijke instructies en voer je kwaliteitscontroles en audits uit met concrete vervolgstappen. Je werkt nauw samen met Burgerzaken, de teammanager en collega’s om een vlekkeloze dienstverlening

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kennis/affiniteit met relevante wet- en regelgeving in Burgerzaken (BRP, BW, Awb, RWN, IPR, HUP en Kieswet).
• Vertaalt ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar duidelijke werkinstructies.
• Kwaliteitscontroles, zelfevaluaties en audits met bevindingen vertalen naar verbeteracties.

Responsibilities

• Je houdt ontwikkelingen binnen het vakgebied scherp in de gaten en toetst of we volgens de juiste kaders werken.
• Zorgt dat verbeteringen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden geborgd.
• Samen met Burgerzaken-team en andere kwaliteitsmedewerker borg je afspraken en procedures.

Skills

HBO-niveau

Kennis van Burgerzaken

Kwaliteitsbewaking

Analysevertaling wet- en regelgeving

Zelfevaluaties & audits

Proactief handelen

Opleidingen en trainingen

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Gemeente Sittard-Geleen zoekt een kwaliteitsmedewerker Burgerzaken die vakinhoud, wet- en regelgeving en dagelijkse praktijk naadloos op elkaar afstemt. Je houdt ontwikkelingen in de gaten, toetst kaders en borgt verbeteringen voor betrouwbare inwonersservice.

Verder vertaal je wet- en regelgeving naar duidelijke instructies en voer je kwaliteitscontroles en audits uit met concrete vervolgstappen. Je werkt nauw samen met Burgerzaken, de teammanager en collega’s om een vlekkeloze dienstverlening