Kwaliteitsadviseur BRP/Burgerzaken – Procesverbetering

Samenvifj; Amersfoort; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Samenvijf staat voor een nieuwe manier

Persoonlijke benadering en open Commun

Fijne werksfeer en medewerkerstevreden

Ontwikkelingsmogelijkheden en groei

Aantrekkelijk salaris en reiskostenver

Résumé du poste

Samenvijf zoekt een Kwaliteitsadviseur Burgerzaken om een tijdelijk kwaliteitsverbetertraject uit te voeren binnen de afdeling Burgerzaken. U analyseert BRP-processen, formuleert verbeteringen en versterkt vakinhoudelijke kennis.

U werkt met BRP, toetst aan wet- en regelgeving en vertaalt bevindingen naar concrete verbeteringen. Samenwerking met collega’s en applicatiebeheerders staat centraal om processen en systemen aan te passen en overdraagbare producten op te leveren.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring als BRP-specialist en coach binnen een gemeente van 100.000+ inwoners.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met iBurgerzaken, inclusief ontwikkeling en doorontwikkeling van de applicatie.
• Minimaal 3 jaar ervaring met coaching van Burgerzakenmedewerkers, bij voorkeur in kwaliteitsdomein.
• Aantoonbare kennis van Wet BRP, Awb en relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met analyseren en verbeteren van werkprocessen binnen Burgerzaken.
• Ervaring met opstellen van kwaliteitsadviezen, werkinstructies en implementatievoorstellen.

Responsabilités

• Analyseer de kwaliteit van complexe BRP-processen.
• Inventariseer verbeterpunten op basis van wet- en regelgeving.
• Stel een adviesrapport op met concrete aanbevelingen.
• Actualiseer of maak werkinstructies en kwaliteitsdocumenten.
• Adviseer over inrichting en gebruik van de vakapplicatie.
• Verzorg kennisoverdracht, intervisie en vakinhoudelijke begeleiding.
• Levert een eindrapportage met analyse, resultaten en overdracht.

Connaissances

BRP specialist

Coaching

Analytical

Independent

Knowledge transfer

Organizational sensitivity

Communication

Quality focused

Outils

iBurgerzaken

Description du poste

Samenvijf zoekt een Kwaliteitsadviseur Burgerzaken om een tijdelijk kwaliteitsverbetertraject uit te voeren binnen de afdeling Burgerzaken. U analyseert BRP-processen, formuleert verbeteringen en versterkt vakinhoudelijke kennis.

U werkt met BRP, toetst aan wet- en regelgeving en vertaalt bevindingen naar concrete verbeteringen. Samenwerking met collega’s en applicatiebeheerders staat centraal om processen en systemen aan te passen en overdraagbare producten op te leveren.