Kwaliteits- en Risicoadviseur – Tweede Lijn

UWV; Amsterdam; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Opleidingen en trainingen

Job summary

UWV zoekt een adviseur kwaliteit B&B die de kwaliteit van dienstverlening verbetert in nauwe samenwerking met de lijn. Je levert advies, voert tweedelijns onderzoeken uit en zorgt voor een goede vertaling van beleid naar uitvoerbaar proces.

Je bent sparringpartner voor directie B&B en hoofd BC&K, regisseert de P&C-cyclus en monitort opvolging van verbetertrajecten. Een HBO/WO-achtergrond, analytisch en communicatief vaardig, wordt gevraagd voor een dynamische omgeving.

Qualifications

• HBO/academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfseconomie/bedrijfskunde/bestuurskunde of kwaliteitsmanagement.
• Analytisch vermogen en resultaatgerichtheid.
• Goede advies- en communicatieve vaardigheden, samenwerkingsgerichte houding.

Responsibilities

• Voer regie in de vertaling van UWV-brede kwaliteitsvisie en risicomanagement naar B&B.
• Draag bij aan PDCA-cyclus en kwaliteitsonderzoeken.
• Verzamel en interpreteer data om organisatiesensitiviteit te versterken.

Skills

Analytisch vermogen

Organisatiesensitiviteit

Communicatieve vaardigheden

Adviesvaardigheden

Samenwerking

Netwerken

Omgevingsbewustzijn

Education

HBO/Academisch werk- en denkniveau in Bedrijfseconomie/Bedrijfskunde/Bestuurskunde/Kwaliteitsmanagement

Job description

UWV zoekt een adviseur kwaliteit B&B die de kwaliteit van dienstverlening verbetert in nauwe samenwerking met de lijn. Je levert advies, voert tweedelijns onderzoeken uit en zorgt voor een goede vertaling van beleid naar uitvoerbaar proces.

Je bent sparringpartner voor directie B&B en hoofd BC&K, regisseert de P&C-cyclus en monitort opvolging van verbetertrajecten. Een HBO/WO-achtergrond, analytisch en communicatief vaardig, wordt gevraagd voor een dynamische omgeving.