Klantenservice Specialist | Hybride Werkplek & WFT Training

YoungCapital; Alkmaar; Hybrid; EUR 22,454 - 32,056; Full time

Benefits offered by this job

Contractvormen van 24 tot 36 uur

Kosteloze deelname aan WFT-opleidingen

Onkostenvergoedingen voor thuiswerkplek

Job summary

YoungCapital zoekt communicatief sterke professionals in Alkmaar om de klantreis bij Rabobank te verbeteren. Je fungeert als aanspreekpunt en biedt oplossingen voor particuliere klanten, terwijl je snel door verschillende banksystemen navigeert. De rol is hybride, met een opleidingstraject voor WFT-certificaten. Bind je voor minimaal een jaar en werk tussen 08:30 - 17:30 uur. Salaris tussen €16,30 - €23,27 per uur, met bijkomende vergoedingen.

Qualifications

• Minimaal een MBO-4 diploma.
• Communicatief ijzersterk in de Nederlandse taal: to-the-point, helder en met impact.
• Zeer coachbaar: zet ontvangen feedback direct om in actie om vaardigheden te versterken.

Responsibilities

• Functie als primair aanspreekpunt voor particulieren.
• Analyseert hulpvraag en biedt sluitende oplossingen.
• Zorgt voor foutloze administratieve verwerking van begin tot eind.

Skills

Communicatief ijzersterk in de Nederlandse taal

Resultaatgerichte professional

Zeer coachbaar

Education

Minimaal een MBO-4 diploma

Job description

YoungCapital zoekt communicatief sterke professionals in Alkmaar om de klantreis bij Rabobank te verbeteren. Je fungeert als aanspreekpunt en biedt oplossingen voor particuliere klanten, terwijl je snel door verschillende banksystemen navigeert. De rol is hybride, met een opleidingstraject voor WFT-certificaten. Bind je voor minimaal een jaar en werk tussen 08:30 - 17:30 uur. Salaris tussen €16,30 - €23,27 per uur, met bijkomende vergoedingen.