Klantservice Medewerker Glasschade – Breda (Parttime/Fulltime)

Arbeidsmakelaar; Breda; On-site; EUR 30,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Vakantiedagen

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Arbeidsmakelaar in Breda zoekt een klantgerichte klantenservicemedewerker voor 24-40 uur per week, parttime of fulltime, tussen 08:00 en 17:00. Je registreert meldingen, vraagt gegevens op, schakelt glasherstel in en onderhoudt de communicatie met klanten en opdrachtgevers.

Er wordt gewerkt aan voortgang en kwaliteit van de dienstverlening. Wij bieden een marktconform salaris van €2.700–€3.300 bruto per maand, vakantiegeld, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en mogelijkheden tot gedeeltelijk

Qualifications

• MBO-4 werk- en denkniveau vereist, diploma niet altijd nodig.
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen.

Responsibilities

• Registreert binnenkomende schademeldingen en verzamelt benodigde gegevens.
• Bepaalt welke stappen nodig zijn om de schade af te handelen.
• Schakelt de juiste glashersteller in voor uitvoering van de reparatie.
• Onderhoudt communicatie met klanten, herstelbedrijven en opdrachtgevers.
• Bewaakt de voortgang van het herstelproces en onderneemt actie waar nodig.
• Signaleert mogelijkheden om dienstverlening te verbeteren.

Skills

Klantcontact

Communicatief

Empathie

Doortastend

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Arbeidsmakelaar in Breda zoekt een klantgerichte klantenservicemedewerker voor 24-40 uur per week, parttime of fulltime, tussen 08:00 en 17:00. Je registreert meldingen, vraagt gegevens op, schakelt glasherstel in en onderhoudt de communicatie met klanten en opdrachtgevers.

Er wordt gewerkt aan voortgang en kwaliteit van de dienstverlening. Wij bieden een marktconform salaris van €2.700–€3.300 bruto per maand, vakantiegeld, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en mogelijkheden tot gedeeltelijk