Klantoperaties Specialist – Hybride, AGB & Proces

YoungCapital; Zeist; Hybrid; EUR 19,320 - 27,517; Part time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Vaste uren contract

Salaris van €17 bruto per uur

Opbouw en ervaring in zorgadministrie

Job summary

YoungCapital zoekt een customer operations medewerker in Zeist om klantvragen technisch en administratief af te handelen. Je beheert het AGB-register, denkt mee over procesverbeteringen en ontwikkelt je systeemkennis tijdens een training.

De functie biedt hybride werken, een startsalaris van €17 per uur en een jaarcontract met vaste uren. Je hebt minimaal een MBO-diploma en ervaring in klantcontact. Direct beschikbaar voor langere tijd.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Enige ervaring in klantcontact is gewenst.
• Beschikbaar voor 24 uur per week, direct beschikbaar.

Responsibilities

• Analyseren en afhandelen van technische en administratieve vragen.
• Beheren van cruciale data binnen het AGB-register.
• Voorstellen doen voor het verbeteren van de online omgeving.
• Zorgvuldig registeren van alle klantinteracties.

Skills

Klantcontact ervaring

Analytisch

Nauwkeurig

Databeheer verantwoordelijkheid

Education

MBO werk- en denkniveau

HBO of Universitair niveau vereist

Job description

YoungCapital zoekt een customer operations medewerker in Zeist om klantvragen technisch en administratief af te handelen. Je beheert het AGB-register, denkt mee over procesverbeteringen en ontwikkelt je systeemkennis tijdens een training.

De functie biedt hybride werken, een startsalaris van €17 per uur en een jaarcontract met vaste uren. Je hebt minimaal een MBO-diploma en ervaring in klantcontact. Direct beschikbaar voor langere tijd.