Klantmanager Jeugd

Bright-Professionals; Vught; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Gemeente Vught zoekt een Klantmanager Jeugd die kinderen, jongeren en gezinnen ondersteunt bij opvoedingsvragen en problemen. Je onderzoekt samen wat zij nodig hebben en welke hulp passend is, met korte begeleiding waar mogelijk.

Bij complexe situaties neem je de regie, maak je veiligheidsplannen en werk je nauw samen met partners zoals Veilig Thuis, scholen en hulpverleners. Je fungeert als centraal aanspreekpunt.

Qualifications

• Ervaring met het maken en toetsen van beschikkingen binnen de jeugdzorg.
• Kennis van gemeentelijke softwaresystemen; ervaring met Suite van Centric is een pré.
• Minimaal 5 jaar werkervaring en HBO-denkniveau met relevant diploma.
• SKJ-geregistreerd en bekend met wettelijke kaders in de jeugdzorg.
• Kennis van complexe gezinssystemen en signalen en risicofactoren van huiselijk geweld en kindermishandeling.

Responsibilities

• Je analyseert hulpvragen en maakt een inschatting van benodigde zorg.
• Je bevordert ondersteuning in de thuissituatie en benut het netwerk.
• Je biedt zelf ondersteuning of zet specialistische hulp in.
• Je stelt beschikkingen op en toetst deze.
• Je coördineert de hulpverlening en houdt voortgang bij.
• Je werkt samen met Raad voor de Kinderbescherming en andere professionals.
• Je stemt af met professionals in het sociaal domein.

Education

HBO-niveau; relevant diploma

Tools

Suite van Centric

Job description

Voor Gemeente Vught zoeken wij een Klantmanager Jeugd. Als klantmanager jeugd ondersteun je kinderen, jongeren en gezinnen bij opvoedingsvragen en andere problemen. Je onderzoekt samen met hen welke ondersteuning nodig is en kijkt eerst wat zij zelf en met behulp van hun netwerk kunnen doen. Waar passend bied je kortdurende begeleiding. Is aanvullende hulp nodig, dan bepaal je welke ondersteuning het beste aansluit en regel je de verwijzing of indicatie.

Bij complexe veiligheidssituaties voer je de regie. Je zet passende hulp in, maakt veiligheidsplannen en werkt nauw samen met het gezin, Veilig Thuis en andere netwerkpartners. Je volgt de gemaakte veiligheidsafspraken en blijft het centrale aanspreekpunt voor de betrokkenen.

Dit ga je doen

• Je analyseert hulpvragen van gezinnen, verheldert de ondersteuningsbehoefte en maakt een inschatting van de zorg die kinderen, jongeren en ouders nodig hebben.
• Je bevordert ondersteuning in de thuissituatie en benut waar mogelijk de eigen kracht en het netwerk van het gezin.
• Je biedt zelf ondersteuning of zet, wanneer dat nodig is, specialistische hulp in binnen de kaders van de Jeugdwet.
• Je stelt beschikkingen op en toetst deze, ook bij combinaties van producten, maatwerk en persoonsgebonden budgetten.
• Je coördineert de hulpverlening en houdt overzicht op de voortgang.
• Je werkt samen met onder andere de Raad voor de Kinderbescherming, gedragswetenschappers, zorgaanbieders, scholen, het Zorg- en Veiligheidshuis en de politie.
• Je stemt af met andere professionals binnen het sociaal domein, zoals maatschappelijk werkers en klantmanagers Wmo, Werk en Inkomen.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring met het maken en toetsen van beschikkingen binnen de jeugdhulp.
• Je bent bekend met gemeentelijke softwaresystemen; ervaring met Suite van Centric is een pré.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring en kunt snel zelfstandig aan de slag.
• Je hebt ervaring met complexe casuïstiek en veiligheidsvraagstukken.
• Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau en een relevant diploma.
• Je bent SKJ-geregistreerd en hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie. Daardoor ben je bekend met de wettelijke kaders en richtlijnen in de jeugdzorg.
• Je hebt kennis van complexe gezinssystemen, veelvoorkomende problematiek en signalen en risicofactoren van huiselijk geweld en kindermishandeling.
• Je kunt de veiligheid van een kind en diens leefomgeving inschatten en daarnaar handelen.
• Je hebt een brede blik, kent op hoofdlijnen de andere terreinen binnen het sociaal domein en werkt graag samen.

Extra Informatie

• Aantal uur 28
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 26-10-2026
• Opleidingsniveau HBO