Klantgroei Manager voor Gyms | Remote/Amsterdam

Volle Gym; Amsterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.600–3.100 EUR bruto/maand

Minimaal 1 dag per week op kantoor in/

Snelle selectieprocedure

Korte lijnen, geen lagen

Team dat sport en gezonde leefstijl om

Job summary

Volle Gym is op zoek naar een Customer Success Manager die eindverantwoordelijk is voor klanten vanaf handtekening en hun opstartdok. Je bewaakt resultaten, lost problemen op en voert gesprekken die het voortbestaan van de klant bepalen. Een hands-on rol in een sportieve, ambitieuze omgeving.

Je werkt hybride: minimaal één dag op kantoor in Amsterdam; de rest is flexibel remote. Het team draait om sport, beweging en gezonde leefstijl, met ruimte om het systeem en processen mee vorm te geven.

Qualifications

• Eerdere ervaring met onboarding van klanten.
• Kennis van CRM-systemen en advertentieplatformen.
• Aantoonbare focus op klantensucces en resultaat.

Responsibilities

• Onboarding van nieuwe klanten binnen 14 dagen en regie houden.
• Resultaatbewaking via klantscores en KPI’s.
• Verlenen van snelle support en probleemoplossing.
• Voeren van regelmatige check-ins en voortgangsgesprekken.
• Voorbereiden van verlenging of afsluiting van contracten.

Skills

Klantcontact

Resultaatgericht

Communicatie

Tools

CRM systemen

Advertentieplatform

Job description

Volle Gym is op zoek naar een Customer Success Manager die eindverantwoordelijk is voor klanten vanaf handtekening en hun opstartdok. Je bewaakt resultaten, lost problemen op en voert gesprekken die het voortbestaan van de klant bepalen. Een hands-on rol in een sportieve, ambitieuze omgeving.

Je werkt hybride: minimaal één dag op kantoor in Amsterdam; de rest is flexibel remote. Het team draait om sport, beweging en gezonde leefstijl, met ruimte om het systeem en processen mee vorm te geven.