Klantgerichte Werkplaatsplanner & Servicecoördinator

ROVA; Zwolle; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

ROVA zoekt een Medewerker Binnendienst Werkplaats die gezamenlijk met collega’s hét aanspreekpunt van onze werkplaats is en de schakel tussen collega’s en monteurs.

Je regelt planning, keuringen en offertes, ondersteunt de Technische Dienst met administratie en verzorgt klantcontact aan de balie. Een afwisselende functie in een technische omgeving met goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeikansen.

Qualifications

• Minimaal een mbo-opleiding niveau 3.
• Ervaring in een vergelijkbare binnendienst functie.
• Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Affiniteit met voertuigtechniek en landbouwmechanisatie.

Responsibilities

• Plan en coördineer keuringen en uiteenlopende technische werkzaamheden.
• Vraag offertes op bij externe partijen.
• Ondersteun de Technische Dienst met administratieve taken.
• Schakel regelmatig met collega’s en receptie over werkplanning.
• Werk samen met magazijn en backoffice.
• Ontvang interne klanten aan de balie en handel telefoontjes en e-mails professioneel af.
• Zet duidelijke digitale werkorders op en plan deze direct in.
• Werk nauw samen met collega-Receptionist TD.

Skills

Klantcontact

Servicegericht

Technische affiniteit

Microsoft Office

Education

MBO-opleiding niveau 3

Tools

Ultimo

Job description

ROVA zoekt een Medewerker Binnendienst Werkplaats die gezamenlijk met collega’s hét aanspreekpunt van onze werkplaats is en de schakel tussen collega’s en monteurs.

Je regelt planning, keuringen en offertes, ondersteunt de Technische Dienst met administratie en verzorgt klantcontact aan de balie. Een afwisselende functie in een technische omgeving met goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeikansen.