Klantgerichte Transport & Logistiek Specialist

Michael Page; Utrecht; Presencial; EUR 46 000 - 55 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaris tot €4.500 bruto per maand

Goede pensioenregeling

Reiskostenvergoeding of OV-regeling

Informele werksfeer met korte lijnen

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Resumo da oferta

Michael Page zoekt voor een internationale logistieke dienstverlener in Nederland een ervaren Customer Service/Logistics medewerker. Je beheert klantvragen, stelt offertes op en coördineert transporten met de planning.

Je onderhoudt relaties, signaleert commerciële kansen en denkt mee over procesverbeteringen. Vereist zijn 2+ jaar ervaring, MBO/HBO-niveau en fluente Frans en Nederlands.

Qualificações

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen transport, logistiek of customer service.
• Commercieel ingesteld en sterk in relatiebeheer.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans (must).
• Goede beheersing van het Engels.
• Proactief, zelfstandig en besluitvaardig.
• Stressbestendig en oplossingsgericht.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Affiniteit met transport en logistieke processen.

Responsabilidades

• Behandelen en opvolgen van klantaanvragen per telefoon en e-mail.
• Opstellen van offertes en uitwerken van transportoplossingen.
• Coördineren van exceptionele transporten samen met de planning.
• Opstellen van transportdocumenten, contracten en facturen.
• Informeren van klanten over de status van transporten en leveringen.
• Oplossen van operationele vraagstukken, claims en afwijkingen.
• Onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties.
• Afstemmen met transporteurs, leveranciers en externe partners.
• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande accounts.
• Meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties.

Conhecimentos

Relatiebeheer

Commercieel

Klantcontact

Frans

Engels

Stressbestendig

Analytisch/Organiseren

Formação académica

MBO/HBO niveau

Descrição da oferta de emprego

Michael Page zoekt voor een internationale logistieke dienstverlener in Nederland een ervaren Customer Service/Logistics medewerker. Je beheert klantvragen, stelt offertes op en coördineert transporten met de planning.

Je onderhoudt relaties, signaleert commerciële kansen en denkt mee over procesverbeteringen. Vereist zijn 2+ jaar ervaring, MBO/HBO-niveau en fluente Frans en Nederlands.