Front Office Specialist - International Logistics

Michael Page; Vlaardingen; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Ontwikkelingsmogelijkheden en training

Internationale logistieke omgeving

marktconforme arbeidsvoorwaarden

Job summary

Michael Page is seeking a Frontoffice Medewerker voor een internationale logistieke organisatie op de Maasvlakte. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en interne collega's en zorgt voor een vlotte afhandeling achter de schermen in een dynamische omgeving.

Je werkt nauwkeurig, klantgericht en blijft overzicht houden onder druk. Ervaring in administratie/logistiek/customer service is vereist, en uitgebreide NT/ENG-taalvaardigheid is een pré.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een administratieve, logistieke of customer service functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met ERP-systemen is een pré.
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en houdt overzicht onder druk.
• Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van klantorders.
• Beantwoorden van vragen van klanten en chauffeurs.
• Monitoren van de voortgang van zendingen en warehouseactiviteiten.
• Signaleren en oplossen van afwijkingen.
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden en facturatie.
• Registreren en afhandelen van klachten.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen.
• Signaleren van commerciële kansen en verbeteringen in processen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Nederlands en Engels

Education

MBO 4

Tools

ERP-systemen

Warehouse Management Systems (WMS)

Job description

Michael Page is seeking a Frontoffice Medewerker voor een internationale logistieke organisatie op de Maasvlakte. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en interne collega's en zorgt voor een vlotte afhandeling achter de schermen in een dynamische omgeving.

Je werkt nauwkeurig, klantgericht en blijft overzicht houden onder druk. Ervaring in administratie/logistiek/customer service is vereist, en uitgebreide NT/ENG-taalvaardigheid is een pré.