Klantgerichte Serviceadviseur | Werkplaatsplanner

Van Mossel; Zwaag; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Van Mossel in Hoorn is op zoek naar een enthousiaste Serviceadviseur. In deze rol ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgend voor een welkom gevoel en het soepel laten verlopen van afspraken. Met je organisatorische vaardigheden beheer je de werkplaatsagenda en houd je contact met zowel klanten als monteurs.

Wij bieden een fulltime contract en een dynamische werkomgeving waarin je het verschil kunt maken voor onze klanten.

Qualifications

• Er is geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst Nederlands.

Responsibilities

• Inplannen en beheren van afspraken voor de werkplaats.
• Aanmaken en volgen van werkorders.
• Bewaken van de voortgang van de planning en werkafspraken.
• Geven van uitleg over facturen en de uitgevoerde werkzaamheden.
• Voorbereiden van afspraken zodat alles helder is.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Probleemoplossend vermogen

Job description

Van Mossel in Hoorn is op zoek naar een enthousiaste Serviceadviseur. In deze rol ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgend voor een welkom gevoel en het soepel laten verlopen van afspraken. Met je organisatorische vaardigheden beheer je de werkplaatsagenda en houd je contact met zowel klanten als monteurs.

Wij bieden een fulltime contract en een dynamische werkomgeving waarin je het verschil kunt maken voor onze klanten.