Klantgerichte Serviceadviseur | Training & Groei

Van Mossel Automotive Group; Zwaag; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Marketconform salaris passend bij jouw

Personeelskorting op auto’s, onderhoud

Van Mossel Academy

Ontwikkelingsmogelijkheden binnen de組

Teamuitjes en vrijdagborrels

Job summary

Van Mossel Peugeot in Hoorn zoekt een serviceadviseur die klanten welkom en goed geholpen laat voelen. Je beheert de werkplaatsplanning, plant afspraken en zorgt voor een soepele afhandeling van het hele proces van binnenkomende klant tot afhandeling op de factuur.

Je communiceert met klanten en monteurs, bewaakt de voortgang, legt uitgevoerde werkzaamheden uit en bereidt afspraken voor zodat alles duidelijk is.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een servicegerichte functie
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent fulltime beschikbaar

Responsibilities

• Inplannen en beheren van afspraken voor de werkplaats
• Aanmaken en volgen van werkorders
• Bewaken van de voortgang van de planning en werkafspraken
• Uitleg geven over facturen en uitgevoerde werkzaamheden
• Voorbereiden van afspraken zodat alles van tevoren helder is

Skills

Klantcontact

Klantvriendelijk

Teamwerk

Communicatie

Job description

Van Mossel Peugeot in Hoorn zoekt een serviceadviseur die klanten welkom en goed geholpen laat voelen. Je beheert de werkplaatsplanning, plant afspraken en zorgt voor een soepele afhandeling van het hele proces van binnenkomende klant tot afhandeling op de factuur.

Je communiceert met klanten en monteurs, bewaakt de voortgang, legt uitgevoerde werkzaamheden uit en bereidt afspraken voor zodat alles duidelijk is.