Klantgerichte Planner & Service Medewerker (Fulltime)

SBPost; Eerbeek; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime dienstverband conform CAO

Minimaal 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-d

Dynamische organisatie met ruimte voor

Ontwikkeling en scholing

Aandacht voor jou als persoon

Goede werksfeer en enthousiast team

Job summary

SBPost zoekt een Planner/Customer Service medewerker voor onze hoofdvestiging in Eerbeek. Het is een fulltime functie waarin je koeriersritten plant, dagelijks contact onderhoudt met koeriers, bezorgers en klanten en meewerkt aan administratieve taken zoals klachtenregistratie en facturatie.

Daarnaast is er regelmatig contact met interne teams en kan het voorkomen dat je af en toe een rit rijdt. We zoeken een klantvriendelijke collega die snel kan schakelen en graag in een team werkt.

Qualifications

• Mbo werk- en denkniveau (starters nodigen we ook graag uit om te solliciteren)
• Kennis van Microsoft Office programma’s
• Communicatief vaardig, nauwkeurig en gestructureerd
• Geen 9 tot 5 mentaliteit en een goede teamspeler
• Een goede beheersing van de Nederlandse in woord en geschrift

Responsibilities

• Plan koeriersritten en onderhoud dagelijks contact met koeriers/bezorgers
• Neem regelmatig contact op met klanten via telefoon of e-mail
• Ondersteun administratieve werkzaamheden zoals klachtenregistratie en facturatie
• Incidenteel kan het voorkomen dat je een koeriersrit rijdt

Skills

Communicatief vaardig

Nauwkeurig

Gestructureerd

Teamspeler

Education

Mbo-werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

SBPost zoekt een Planner/Customer Service medewerker voor onze hoofdvestiging in Eerbeek. Het is een fulltime functie waarin je koeriersritten plant, dagelijks contact onderhoudt met koeriers, bezorgers en klanten en meewerkt aan administratieve taken zoals klachtenregistratie en facturatie.

Daarnaast is er regelmatig contact met interne teams en kan het voorkomen dat je af en toe een rit rijdt. We zoeken een klantvriendelijke collega die snel kan schakelen en graag in een team werkt.