Klantensupport Specialist – Internationaal & Proactief

Olympia Uitzendbureau; Ede; On-site; EUR 34,763 - 46,168; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering van 8,33%

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Laptop

Job summary

Olympia Uitzendbureau zoekt een medewerker customer support in Ede, Nederland. Je bent het eerste contact voor nationale en internationale klanten en zorgt voor een goede klantrelatie. Deze rol vereist minimaal 3 jaar ervaring in customer service, waar je proactief en nauwkeurig klanten ondersteunt met hun vragen.

Je krijgt een salaris conform CAO Brocacef tussen de €3.115 en €4.137, afhankelijk van ervaring. Daarnaast zijn er aantrekkelijke voorwaarden zoals een eindejaarsuitkering, pensioenregeling, en 25 vakantiedagen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in Customer Service, Logistics of Supply Chain omgeving.
• Kunnen multitasken en prioriteiten stellen.
• Taalvaardigheid in Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Eerste contact voor nationale en internationale klanten.
• Afhandelen van klantvragen en klachten effectief.
• Bijdragen aan optimalisatie van werkprocessen.

Skills

Klantgerichtheid

Organisatie

Communicatieve vaardigheden

Ervaring met ERP en CRM systemen

Proactieve houding

Stressbestendigheid

Nauwkeurigheid

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Olympia Uitzendbureau zoekt een medewerker customer support in Ede, Nederland. Je bent het eerste contact voor nationale en internationale klanten en zorgt voor een goede klantrelatie. Deze rol vereist minimaal 3 jaar ervaring in customer service, waar je proactief en nauwkeurig klanten ondersteunt met hun vragen.

Je krijgt een salaris conform CAO Brocacef tussen de €3.115 en €4.137, afhankelijk van ervaring. Daarnaast zijn er aantrekkelijke voorwaarden zoals een eindejaarsuitkering, pensioenregeling, en 25 vakantiedagen.