Klantenservice Specialist Tuin & Dier – Parttime

Welkoop; Apeldoorn; Híbrido; EUR 30.000 - 36.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Eindejaarsuitkering

Reiskostenvergoeding

38 verlofdagen (40-urige week)

Personeelskorting

Kantoorhond toegestaan

Pensioenregeling

Laptop en telefoon

Ontwikkelingsmogelijkheden

Descripción de la vacante

Welkoop zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker voor ons consumenten- en winkellijnd omgeving in Apeldoorn. Je helpt klanten met vragen over acties, assortiment, webshop en klantenpas en reageert op feedback over milieu, gezondheid en veiligheid.

Je werkt in het team Klantenservice,waar samenwerking centraal staat. Je bent sociaal, communicatief sterk en hebt affiniteit met tuin, dier en kleding. De rol is parttime (24 uur) met een flexibele planning.

Formación

• Ervaring in klantenservice of callcenter is gewenst.
• Nederlands taalvaardig in woord en schrift.
• Beschikbaarheid voor 24 uur per week.
• Vrijdagmiddag beschikbaar zijn is gewenst.
• Affinity met Tuin, Dier en Kleding is een pré.

Responsabilidades

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, formulier en social media.
• Zorgdragen voor duidelijke en vriendelijke communicatie met klanten.
• Zoekt waar nodig informatie op binnen de organisatie en schakelt andere afdelingen in.
• Draagt bij aan service en klantvriendelijkheid waar Welkoop voor staat.

Conocimientos

Klantgericht

Communicatief

Nederlands uitstekend

Callcenter ervaring

Descripción del empleo

Welkoop zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker voor ons consumenten- en winkellijnd omgeving in Apeldoorn. Je helpt klanten met vragen over acties, assortiment, webshop en klantenpas en reageert op feedback over milieu, gezondheid en veiligheid.

Je werkt in het team Klantenservice,waar samenwerking centraal staat. Je bent sociaal, communicatief sterk en hebt affiniteit met tuin, dier en kleding. De rol is parttime (24 uur) met een flexibele planning.