Klantenservice Specialist – Training, Lunch & Reiskosten

YoungCapital; Steenwijkerland; Vor Ort; EUR 17.908 - 26.174; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reiskostenvergoeding

Gratis lunch dagelijks

Bedrijfsmassages

Betaalde trainingsweek

Vrijdagmiddagborrels

Keuze 32 of 40 uur

Zusammenfassung

YoungCapital in Hoofddorp zoekt een klantenservice medewerker die vragen beantwoordt via telefoon, e-mail en chat en klantgericht meedenkt om verzenduitdagingen op te lossen.

Je start met een betaalde fulltime training van één week vanaf 15 juli, ontvangt reiskostenvergoeding, dagelijks lunch en een bruto uurloon van €15,76, met een 32 of 40-urige werkweek. Je werkt samen met collega's aan serviceverbetering en houdt de klantreis administratief bij.

Qualifikationen

• Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Per juli beschikbaar voor start en trainingsweek.
• Klantgericht, oplossingsgericht en een echte teamplayer.

Aufgaben

• Beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Denkt proactief mee over slimme oplossingen voor verzenduitdagingen.
• Werkt nauw samen met collega's om de service continu te verbeteren.
• Signaleert verbeterpunten in de klantreis en deelt deze met het team.
• Zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van elk klantcontact.

Kenntnisse

Klantcontact

Teamwork

Oplossingsgericht

Communicatie

Ausbildung

MBO-4

Jobbeschreibung

YoungCapital in Hoofddorp zoekt een klantenservice medewerker die vragen beantwoordt via telefoon, e-mail en chat en klantgericht meedenkt om verzenduitdagingen op te lossen.

Je start met een betaalde fulltime training van één week vanaf 15 juli, ontvangt reiskostenvergoeding, dagelijks lunch en een bruto uurloon van €15,76, met een 32 of 40-urige werkweek. Je werkt samen met collega's aan serviceverbetering en houdt de klantreis administratief bij.