Klantenservice Specialist | Flexibele Uren & Groei

Uitzendbureau; Zeist; Hybrid; EUR 22,041 - 27,552; Full time

Benefits offered by this job

29 vakantiedagen per jaar

8% vakantiegeld

Hybride werkmogelijkheden

€40 netto thuiswerkvergoeding

Volledige OV-vergoeding of €0,23 per km

Toeslagen tot €32,- per uur

Job summary

Uitzendbureau in Zeist zoekt een klantenservice medewerker voor Bol. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, helpt met bestellingen en biedt oplossingen via telefoon, mail of chat. We bieden een aantrekkelijk uurloon van €16,34, flexibele werkdagen tot 40 uur per week en hybride werkopties. Vereisten zijn onder andere hbo-denkniveau en uitstekende Nederlandse vaardigheden. Een betaalde training van vier weken wordt voorzien, samen met 29 vakantiedagen en extra vergoedingen.

Qualifications

• Klantgerichte teamspeler die energie krijgt van mensen helpen.
• Enthousiaste fixer met plezier in klantcontact.
• Uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, mondeling en schriftelijk.
• Creatief, denkt oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail of chat.
• Helpen met bestellingen, leveringen en retouren.
• Oplossingen vinden voor productvragen en klachten.

Skills

Klantenservice

Probleemoplossend denken

Flexibiliteit

Communicatieve vaardigheden

Education

Minimaal hbo werk- en denkniveau

Job description

Uitzendbureau in Zeist zoekt een klantenservice medewerker voor Bol. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, helpt met bestellingen en biedt oplossingen via telefoon, mail of chat. We bieden een aantrekkelijk uurloon van €16,34, flexibele werkdagen tot 40 uur per week en hybride werkopties. Vereisten zijn onder andere hbo-denkniveau en uitstekende Nederlandse vaardigheden. Een betaalde training van vier weken wordt voorzien, samen met 29 vakantiedagen en extra vergoedingen.