Klantenservice/Receptie - Groei & 24 vakantiedagen

Carrière; Dordrecht; Sur place; EUR 33 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kerstgratificatie 7.7%

Vakantiegeld 8.5%

24 vakantiedagen

ATV-dagen 6.5

Ontwikkelingsmogelijkheden

Résumé du poste

Carrière in Dordrecht zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker/receptionist die gasten verwelkomt, telefoontjes afhandelt en bestellingen begeleidt. Je combineert klantcontact met administratieve taken en zorgt voor een gastvrije ontvangst.

Daarnaast werk je met Excel en interne systemen, houd je gegevens bij en schakelt soepel tussen bezoekers, telefoon en administratie. Het team biedt ontwikkelingsmogelijkheden en uitzicht op een vast dienstverband.

Qualifications

• Vlotte communicatieve vaardigheden in NL en ENG.
• Ervaring met klantenservice of receptie is gewenst.
• Goede computervaardigheden en nauwkeurigheid.

Responsabilités

• Bezoekers ontvangen en doorverwijzen
• Binnenkomende telefoontjes en e-mails afhandelen
• Klantvragen beantwoorden en klachten behandelen
• Bestellingen en klantgegevens verwerken en controleren
• Gegevens en overzichten bijhouden in interne systemen
• Documenten voorbereiden en de administratie ondersteunen

Connaissances

Klantgerichtheid

Gastvrijheid

NL & ENG communicatie

Outils

Excel

Description du poste

Carrière in Dordrecht zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker/receptionist die gasten verwelkomt, telefoontjes afhandelt en bestellingen begeleidt. Je combineert klantcontact met administratieve taken en zorgt voor een gastvrije ontvangst.

Daarnaast werk je met Excel en interne systemen, houd je gegevens bij en schakelt soepel tussen bezoekers, telefoon en administratie. Het team biedt ontwikkelingsmogelijkheden en uitzicht op een vast dienstverband.