Klantenservice Medewerker Pensioenen

A.S.R. Verzekeringen; Utrecht; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

A.S.R. Verzekeringen zoekt een Klantenservice Medewerker Pensioenen. Je werkt in een enthousiast team en behandelt de klanten van onze pensioenregelingen. Je leert pensioenen en pensioenuitkeringen kennen en beantwoordt uiteenlopende vragen.

Je bent het eerste aanspreekpunt en werkt samen met backoffice en productmanagement. Doorgroeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving worden geboden, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Responsibilities

• Je behandelt de klanten van pensioenregelingen en beantwoordt uiteenlopende vragen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt en kunt terugvallen op collega’s zoals backoffice en productmanagement.

Skills

Klantcontact

Job description

Heb jij ervaring in klantcontact en wil je je horizon verbreden? Word Klantenservice Medewerker Pensioenen bij a.s.r. Je gaat aan de slag binnen een enthousiast en ambitieus team waar jij de klanten van onze pensioenregelingen gaat bedienen. Een omgeving die continu in beweging is en waar jij jezelf volop kunt ontwikkelen!

Als Klantenservice Medewerker leer je alles over pensioenen en pensioenuitkeringen. Al snel beantwoord je uiteenlopende vragen van klanten hierover. Vaak zijn de gesprekken zakelijk, maar soms krijg je vragen over bijvoorbeeld het partnerpensioen naar aanleiding van een recent overlijden. Met jouw inlevingsvermogen vind je de juiste toon om alle klanten goed verder te helpen. Hoewel je in deze rol het eerste aanspreekpunt bent, kun je altijd terugvallen op de kennis van je collega’s en andere afdelingen binnen a.s.r., zoals productmanagement en of onze backoffice. Vind jij het leuk om klanten de allerbeste service te geven? Word dan Klantenservice Medewerker bij a.s.r.!