Klantenservice Medewerker Logistiek

VNOM; Moerdijk; On-site; EUR 27,900 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.500–3.500 brut per maand

27 vakantiedagen

Kilometervergoeding €0,28/km

Lunch en fruit dagelijks

Deels vanuit huis mogelijk

Goede pensioenregeling

Opleidingen en persoonlijke groei

Informele en prettige werksfeer

Job summary

A2B-online B.V. zoekt een Intermodal Coordinator die het orderproces soepel laat verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en schakelt dagelijks met verschillende partijen voor transporten. Je verwerkt orders van begin tot eind en onderhoudt contact om transportoplossingen te adviseren.

Je stemt laad- en lostijden af met de planning, werkt aan professionalisering van de binnendienst en draagt bij aan een uitstekende klantenservice.

Qualifications

• Klantgerichte aanpak met gemakkelijke communicatie.
• Overzicht houden in een dynamische omgeving.
• In oplossingen denken en samenwerken om klanten goed te helpen.

Responsibilities

• Verwerken van orders van begin tot eind en eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Onderhouden van dagelijks contact met klanten en adviseren over transportoplossingen.
• Stemmen van laad- en lostijden af met de planning en zorgen voor een soepel orderproces.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht denken

Education

MBO/ HBO werk- en denkniveau

Job description

Wat ga je doen?

Als Intermodal Coordinator in Hazerswoude-Dorp werk je bij A2B-online B.V. aan een soepel verloop van het volledige orderproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en schakelt dagelijks met verschillende partijen om transporten goed te laten verlopen.Je verwerkt orders van begin tot eind;Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en adviseert over transportoplossingen;Je stemt laad- en lostijden af met de planning;Je zorgt dat het proces soepel verloopt;Je werkt samen met collega’s aan de verdere professionalisering van de binnendienst;

Wat heb je nodig?

Je bent klantgericht, communiceert makkelijk en houdt overzicht in een dynamische omgeving. Je denkt in oplossingen, schakelt snel en werkt graag samen om klanten goed te helpen.Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring;Minimaal een afgeronde mbo-opleiding of hbo werk- en denkniveau;Affiniteit met de logistieke en transportsector;Goede geografische kennis;Goede beheersing van de Nederlandse taal en bij voorkeur ook Engels en/of Duits, zowel mondeling als schriftelijk;

Wat krijg je?

• Salaris tussen € 2.500 en € 3.500 bruto per maand;
• 27 vakantiedagen, oplopend tot 30;
• Kilometervergoeding van € 0,28 per kilometer;
• Dagelijks een verzorgde lunch en vers fruit;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een goede pensioenregeling;
• Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een informele en prettige werksfeer waarin teamwork en een goede werk-privébalans belangrijk zijn;