Klantenservice medewerker Diemen

Actief Werkt; Diemen; On-site; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Job summary

Actief Werkt in Diemen zoekt een klantgerichte binnendienstmedewerker die samen met accountmanagers en chauffeurs zorgt voor uitstekende dienstverlening. Je werkt nauw samen met de klantenservice op het hoofdkantoor in Helmond en bent bereid één dag per maand op locatie Helmond te werken.

Je informeert, adviseert en ziet commerciële kansen, registreert administratieve zaken en verwerkt offertes en orders. Je werkt zelfstandig, schakelt continue met de klant en onderhoudt een goede relatie met de

Qualifications

• Informeren, adviseren en commerciële kansen zien.
• Administratie en offerte & orderverwerking.
• Samenwerken met accountmanagers, klantenservice en chauffeurs.

Responsibilities

• Informeren, adviseren en commerciële kansen zien.
• Administratie en offerte & orderverwerking.
• problemen signaleren en oplossen in samenwerking met chauffeurs.
• Nauw samenwerken met klantenservice en accountmanagers.

Skills

Klantgericht

Commerciële vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Job description

Samen met de accountmanagers en Chauffeurs vorm je in Diemen een hecht, klein, team waarbij klanttevredenheid en dienstverlening altijd op nr1 staan. Je werkt intensief samen met je klantenservice collega’s van het hoofdkantoor in Helmond. Ook moet je bereid zijn om 1 dag per maand op locatie Helmond te werken. Niet alleen goed voor het teamverband en overzicht binnen je functie maar gewoonweg ook heel gezellig!

Informeren, adviseren en commerciële kansen zien, zijn taken waar jij je mee bezig houdt. Het is van belang dat je een enthousiaste en oplossingsgerichte persoon bent. Want de hele dag schakelen met de klant maar ook zorgen dat je op goede voet bent met de chauffeurs (die heb je nodig om routes te rijden) geeft jou een kick. Het is dus belangrijk dat je een goede band krijgt en weet wat er speelt bij de Chauffeurs. Naast bovenstaande taken ben je ook bezig met de administratie en offerte & orderverwerking. Jij bent iemand die goed zelfstandig kan werken en zelf de regie neemt!