Klantenservice medewerker debiteurenadministratie

Zeeland; Middelburg; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

OV-vergoeding of kmvergoeding

Gratis parkeren

Hybride werken

Job summary

Delta Energie zoekt een klantenservicemedewerker debiteurenadministratie in Middelburg. Je combineert telefonisch klantcontact met bewindvoering en administratieve taken, met een focus op betalingsachterstanden en zorgvuldige dossierafhandeling.

De functie biedt hybride werken, werktijden in dagdienst en een marktconform salaris. Relevante ervaring in klantenservice en nauwkeurigheid zijn vereist voor deze rol.

Qualifications

• Beschikbaarheid 24–40 uur per week in dagdienst.
• Aantoonbare klantenservice ervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurig werken.

Responsibilities

• Neem contact op met klanten over betalingsachterstanden.
• Stem betalingsregelingen af en verwerk ze.
• Beheer dossiers rondom bewind en schuldhulp.
• Schakel met externe instanties en deurwaarders.
• Verwerk handmatige betalingen en terugbetalingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantenservice ervaring

Nauwkeurig met cijfers

Job description

Functieomschrijving

Zoek je een veelzijdige functie in de klantenservice met een goed salaris tot € 20,81 per uur, flexibele uren (in dagdienst) en de mogelijkheid om hybride te werken? Ga direct aan de slag als medewerker debiteurenadministratie in Middelburg bij Delta Energie! Als medewerker debiteurenadministratie combineer je telefonisch klantcontact, met bewindvoeringstaken en administratie.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 16,60 en € 20,81 bruto per uur
• Thuiswerkvergoeding van € 3,05 per dag
• Een werkweek van 24 tot 40 uur in overleg
• Volledige OV-vergoeding óf €0,23 p/km vanaf 10 km
• Goede bereikbaarheid met OV en gratis parkeren
• Wekelijkse uitbetaling van jouw salaris

wie ben jij

Het is belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar in dagdienst
• Je bent beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je hebt aantoonbare klantenservice ervaring
• Je bent communicatief vaardig
• Je bent goed met cijfers

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de debiteurenadministratie ben jij hét aanspreekpunt bij betalingsachterstanden, met een sterke focus op bewindvoering. Je beheert bewinddossiers strak en zorgvuldig, onderhoudt telefonisch contact en treft passende betalingsregelingen. Je wisselt klantcontact af met nauwkeurige administratie. Omdat je met privacygevoelige gegevens werkt, kan er om een VOG gevraagd worden.

Jouw takenpakket:

• Contact opnemen met klanten over betalingsachterstanden
• Afstemmen en verwerken van betalingsregelingen
• Beheren van dossiers rondom bewind en schuldhulp
• Schakelen met externe instanties en deurwaarders
• Verwerken van handmatige betalingen en terugbetalingen

waar ga je werken

Je komt te werken in een hecht en ondersteunend team waar een fijne werksfeer centraal staat. Samen zorgen jullie voor een klantvriendelijke en zorgvuldige afhandeling van debiteurendossiers. De locatie bevindt zich op loopafstand van het station in Middelburg.

Wat de werkplek kenmerkt:

• Een betrokken team met korte lijnen
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Prettige werklocatie dichtbij het OV en parkeergelegenheid

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.