Klantenservice Medewerker

123schoon.nl; Utrecht; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Uitstekend salaris

Avond- en weekendtoeslagen

Flexibele werktijden

Trainingen

Doorgroei mogelijkheden

Centrale locatie Utrecht CS

Gezellige werkomgeving

Descrizione del lavoro

123schoon.nl in Utrecht zoekt een klantadviseur voor de Bijbaan. Je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail en helpt klanten bij facturen en tonerkeuzes. Je werkt samen met een vriendelijk team en krijgt ondersteuning tijdens de inwerkperiode.

Met trainingen en coaching kun je doorgroeien. De dienst is doordeweeks van 8:00 tot 00:00 en in het weekend van 9:00 tot 17:30; ruim voldoende flexibiliteit om studie of een andere baan te combineren.

Competenze

• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Servicegerichte instelling en in staat om snel te schakelen.
• Je bent oplossingsgericht en toont initiatief.

Mansioni

• Beantwoordt vragen van klanten via telefoon, chat en e-mail.
• Helpt klanten met facturen en het vinden van de juiste toner; collega's bieden ondersteuning.

Conoscenze

Communicatieve vaardigheden

Servicegerichte houding

Oplossingsgericht

Formazione

MBO-werk- en -denkniveau

Descrizione del lavoro

Wat ga je doen?

Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen van onze klanten. Dit doe je telefonisch, via de chat en per e-mail. De ene klant help je met een factuur, de andere heeft jouw hulp nodig bij vinden van de juiste toner. Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe; jouw collega's van het klantenserviceteam helpen je op weg.

Door trainingen en persoonlijke coachingsessies blijf jij jezelf ontwikkelen en kan jij doorgroeien. De klantenservice is op werkdagen geopend van 8.00 tot 00.00 en in het weekend van 9.00 tot 17.30 uur. Genoeg mogelijkheden dus! Omdat je kunt werken wanneer het jou uitkomt, is deze bijbaan goed te combineren met je studie of een andere baan.

• Werken wanneer het jou uitkomt
• Extra avond- en weekendtoeslagen boven op je salaris
• Borrels en teamuitjes met de leukste collega’s

Dit krijg je van ons!

• Een uitstekend salaris.
• Extra avond- en weekendtoeslagen.
• Flexibele werktijden.
• Product- en communicatietrainingen.
• De mogelijkheid om door te groeien.
• Centrale locatie, naast het Centraal Station van Utrecht.
• Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Servicegerichte instelling en in staat om snel te schakelen.
• Je bent oplossingsgericht en toont initiatief.
• Flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren indien nodig.

Wat ga je doen?

Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen van onze klanten. Dit doe je telefonisch, via de chat en per e-mail. De ene klant help je met een factuur, de andere heeft jouw hulp nodig bij vinden van de juiste toner. Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe; jouw collega's van het klantenserviceteam helpen je op weg.

Door trainingen en persoonlijke coachingsessies blijf jij jezelf ontwikkelen en kan jij doorgroeien. De klantenservice is op werkdagen geopend van 8.00 tot 00.00 en in het weekend van 9.00 tot 17.30 uur. Genoeg mogelijkheden dus! Omdat je kunt werken wanneer het jou uitkomt, is deze bijbaan goed te combineren met je studie of een andere baan.

• Werken wanneer het jou uitkomt
• Extra avond- en weekendtoeslagen boven op je salaris
• Borrels en teamuitjes met de leukste collega’s

Dit krijg je van ons!

• Een uitstekend salaris.
• Extra avond- en weekendtoeslagen.
• Flexibele werktijden.
• Product- en communicatietrainingen.
• De mogelijkheid om door te groeien.
• Centrale locatie, naast het Centraal Station van Utrecht.
• Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Servicegerichte instelling en in staat om snel te schakelen.
• Je bent oplossingsgericht en toont initiatief.
• Flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren indien nodig.