Print Support | Klantenservicemedewerker

Print&Bind; Amsterdam; On-site; EUR 18,184 - 25,898; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Wekelijks salaris inclusief vakantiegeld

Pensioenregeling

Jaarlijkse bonus

In hoogte verstelbare bureaus

1-op-1 trainingsprogramma

Job summary

Print&Bind in Amsterdam is op zoek naar een klantenservice medewerker om de klantrelaties te versterken. Je zult verantwoordelijk zijn voor chatten, mailen en telefoneren met klanten, evenals administratieve taken.

De functie vereist minimaal 16 uur beschikbaarheid per week, waarbij je in staat moet zijn om flexibel te werken, soms 's ochtends en soms 's avonds. Je moet zowel Nederlands als Engels beheersen. Wij bieden flexibele werktijden, een pensioenregeling en een jaarlijkse bonus.

Qualifications

• Ervaring op een klantenservice is een pluspunt.
• Minimaal 16 uur per week beschikbaar.
• Nederlands en Engels spreken en schrijven is vereist.

Responsibilities

• Chatten, mailen en telefoneren met klanten.
• Contact opnemen met klanten over hun bestellingen.
• Administratieve werkzaamheden zoals het controleren van geleverde bestanden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Multitasking

Flexibiliteit

Stressbestendigheid

Tools

Canva

Adobe

Job description

Over ons

Ons klantenservice team bestaat uit 10 collega’s die iedere dag gereed staan om onze klanten te helpen. Er heerst een informele, hardwerkende en gezellige sfeer binnen het team. Onze medewerkers zijn niet alleen experts in klantenservice, maar ze vormen ook een hecht team dat elkaar ondersteunt en inspireert. Wij zoeken iemand die ons team komt versterken voor minimaal 16 uur per week.

Werkzaamheden

Op de klantenservice zijn de werkzaamheden verschillend, zoals:

• Chatten, mailen en telefoneren met de klanten;
• Contact opnemen met klanten over hun bestellingen;
• Administratieve werkzaamheden zoals het controleren van geleverde bestanden.

Als klantenservice medewerker bij Print&Bind ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheerst niet alleen de kunst van communicatie, maar je kunt ook multitasken tussen verschillende werkzaamheden. Van het oplossen van klantvragen tot het verstrekken van informatie, je speelt een essentiële rol in het versterken van onze klantrelaties.

Wij bieden

• Flexibele werktijden die je wekelijks kunt doorgeven
• Wekelijks salaris inclusief vakantiegeld
• Pensioenregeling en jaarlijkse bonus
• Locatie die goed bereikbaar is met OV en waar je gratis kan parkeren
• In hoogte verstelbare bureaus voor comfort
• Een 1-op-1 trainingsprogramma

Wij vragen

• Ervaring op een klantenservice is natuurlijk een pluspunt
• Minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Flexibel in je werktijden: soms 8.00 uur beginnen, soms tot 22.00 uur werken en weekenden is geen probleem
• Nederlands en Engelstalig spreken en schrijven
• Ervaring met grafische programma’s (Canva, Adobe) is ook een dikke plus

Over ons klantenservice team

• Wij zijn multitaskers en stressbestendig
• Wij hebben oog voor detail en oog voor de klant
• Wij werken zelfstandig én staan voor elkaar klaar

Solliciteren bij Print&Bind

Je kan bij Print&Bind starten zodra de sollicitatieprocedure is afgerond. Solliciteren: kortom, bij Print&Bind streven we ernaar om niet alleen een werkgever te zijn, maar een plek waar je kunt groeien, leren en je gewaardeerd voelt. Ben je geïnteresseerd in de functie, solliciteer dan direct via de knop. We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Naar aanleiding daarvan zullen we je uitnodigen voor een sollicitatiegesprek. Let erop: we communiceren voornamelijk via de mail. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons team!

Wil je een eerste indruk van de werklocatie? Bekijk onderstaand filmpje!