Klantdataherstel Analist | Bankkantoor Den Bosch

Etage 0; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Etage 0 zoekt meerdere Analisten Klantdataherstel voor een nieuw team bij een Nederlandse bank in Den Bosch. In deze functie zorg je dat klantgegevens correct, volledig en actueel staan en verwerk je aanvragen voor het openen van rekeningen.

Je controleert gegevens, herstelt ontbrekende informatie en communiceert via telefoon of e-mail met klanten. Vereiste: HBO werk- en denkniveau, ervaring in bancaire sector en KYC/onboarding, met aandacht voor SLA's en deadlines.

Qualifications

• Klantdata controleren en bijwerken
• Ervaring met KYC/onboarding is gewenst
• Goede communicatieve vaardigheden
• Nauwkeurige en resultaatgerichte werkwijze
• Bereidheid Wft Basis te behalen

Responsibilities

• Controleren of klantgegevens juist en volledig zijn vastgelegd
• Herstellen en completeren van onjuiste of ontbrekende klantgegevens
• Controleren en verwerken van relevante klantinformatie
• Opvoeren en aanvullen van gegevens van nieuwe klanten
• Signaleren en opvolgen van ontbrekende informatie
• Telefonisch of per e-mail contact opnemen met klanten
• Zorgen dat klantdata op orde is zodat aanvragen verder verwerkt kunnen worden
• Werken volgens de geldende processen, richtlijnen en SLA’s

Skills

Nauwkeurig

Analytisch

Verantwoordelijkheid

Zelfstandig werken

Goede communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Etage 0 zoekt meerdere Analisten Klantdataherstel voor een nieuw team bij een Nederlandse bank in Den Bosch. In deze functie zorg je dat klantgegevens correct, volledig en actueel staan en verwerk je aanvragen voor het openen van rekeningen.

Je controleert gegevens, herstelt ontbrekende informatie en communiceert via telefoon of e-mail met klanten. Vereiste: HBO werk- en denkniveau, ervaring in bancaire sector en KYC/onboarding, met aandacht voor SLA's en deadlines.