Klantcontact Verzekeren Specialist – Groei & Hybride Werken

EIFFEL; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 35,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken: thuis, bij de klant en

Clubhuis-werkplek

Vast contract

Bonussen

NS-Business Card / km-vergoeding

25 vakantiedagen

Team EIFFEL Academy trainingen

Pensioenregeling

Job summary

DPA is op zoek naar een Klantcontactspecialist Verzekeren die klanten via telefoon en digitale kanalen helpt met verzekeringsvragen en passende oplossingen zoekt. Je werkt in een leerzame omgeving, behaalt certificeringen en groeit mee in klantcontact en financiële dienstverlening.

Je hebt minimaal een HBO-opleiding, Wft Basis en Wft Schade Particulier en bent beschikbaar voor 28–36 uur per week. Hybride werken en doorgroeimogelijkheden behoren tot de mogelijkheden.

Qualifications

• Klantcontactvaardigheden opdoen en klanten helpen met verzekeringen.
• Goede communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht.
• Bereidheid jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringsbranche.
• Initiatief nemen en proactief handelen in klantcontactsituaties.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over particuliere verzekeringen via telefoon en digitale kanalen.
• Adviseren van klanten over passende verzekeringsoplossingen.
• Verwerken van aanvragen, wijzigingen en klantgegevens.
• Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan een positieve klantbeleving.
• Samenwerken met collega's en specialisten om klanten snel en goed te helpen.

Skills

Klantcontact

Commerciële instelling

Leergierigheid

Proactieve houding

Education

HBO-opleiding

Job description

DPA is op zoek naar een Klantcontactspecialist Verzekeren die klanten via telefoon en digitale kanalen helpt met verzekeringsvragen en passende oplossingen zoekt. Je werkt in een leerzame omgeving, behaalt certificeringen en groeit mee in klantcontact en financiële dienstverlening.

Je hebt minimaal een HBO-opleiding, Wft Basis en Wft Schade Particulier en bent beschikbaar voor 28–36 uur per week. Hybride werken en doorgroeimogelijkheden behoren tot de mogelijkheden.