Klantcontact medewerker

Stultiens Recruitment; Weert; On-site; EUR 32,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling PMT

Job summary

Stultiens Recruitment zoekt een Medewerker Klantcontact & Planning voor Nederweert. Je verzorgt telefonische bereikbaarheid, plant storingen en onderhoud en beheert planningen voor monteurs, met verantwoordelijkheidsgevoel en klantgerichte instelling.

De functie is fulltime met salarisindicatie tussen €2.900 en €4.250 bruto per maand. Bereidheid tot werken tussen 08:00 en 17:00 uur en beheersing van Nederlands, Engels en Duits is een pré.

Qualifications

• Proactieve persoonlijkheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte aanpak.
• Zelfstandigheid.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels en Duits is een pré.
• Ervaring met automatisering (Syntess Atrium is een pré).
• Gestructureerd en stressbestendig werken.

Responsibilities

• Telefonische bereikbaarheid waarborgen en klanten te woord staan.
• Inplannen van storings- en planmatig onderhoud.
• Plannen en administreren van monteurs.
• Afspraken maken met bewoners.
• Opdrachtgevers voorzien van planningen en voortgangsinformatie.
• Registreren van vervolgwerkzaamheden en onderhoud.
• Uitvoeren van diverse administratieve en facilitaire taken (sleutelbeheer, parkeervergunningen en postverzorging).

Skills

Communicatie

Proactief

Klantgericht

Zelfstandigheid

Stressbestendigheid

Taalvaardigheid Duits/Engels (pré)

Syntess Atrium (pré)

Tools

Syntess Atrium

Job description

Omschrijving functie

Maakt. Werven. Persoonlijk. Medewerker Klantcontact & Planning Nederweert | 38-40 uur | € 2900 - € 4250 o.b.v. fulltime | vaste baan

Over onze opdrachtgever Onze opdrachtgever is al ruim 30 jaar totaalinstallateur van mechanische ventilatiesystemen voor bestaande woningen en appartementencomplexen. Voor hun opdrachtgevers in Brabant, Limburg en Gelderland onderhouden, verbeteren, vernieuwen of breiden ze mechanische ventilatiesystemen uit en brengen ze brandwerende voorzieningen aan die hierbij horen. Als Medewerker Klantcontact & Planning ben jij een belangrijke schakel om de werkzaamheden efficiënt en soepel te laten verlopen.

Wat ga je doen?

• Telefonische bereikbaarheid waarborgen en klanten te woord staan;
• Inplannen van storings- en planmatig onderhoud werkzaamheden;
• Plannen en administreren van monteurs;
• Afspraken maken met bewoners;
• Opdrachtgevers voorzien van planningen en voortgangsinformatie;
• Registreren van vervolgwerkzaamheden en onderhoud;
• Uitvoeren van diverse administratieve en facilitaire taken (o.a. sleutelbeheer, parkeervergunningen en postverzorging).

Wat vraagt onze opdrachtgever van jou?

• Een proactieve persoonlijkheid;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Klantgerichte aanpak;
• Zelfstandigheid;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels en Duits is een pré;
• Ervaring met automatisering (Syntess Atrium is een pré);
• Je werkt gestructureerd en stressbestendig.

Wat bieden zij?

• Een fulltime functie;
• Salaris tussen € 2.900,- en € 4.250,- fulltime bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Goede pensioenregeling via PMT;
• Bonusregeling;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal & Techniek;
• Werktijden tussen 08.00 en 17.00 uur;
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.