Klantadviseur Schadeverzekeringen | Flexibel & Thuiswerk

Work-on; Utrecht; Hybrid; EUR 29,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Deels thuis werken

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Collectieve pensioenregeling

Korting op verzekeringen

Job summary

Work-on in Utrecht zoekt een klantadviseur schadeverzekeringen voor particuliere klanten. Je geeft advies over schadeverzekeringen, begeleidt financiële risico’s en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, telefonisch en digitaal met een persoonlijke touch.

Je werkdagen bestaan uit klantcontact, het zoeken naar slimme oplossingen, signaleren van kansen in processen en systemen, en meedenken over verbeteringen. Voor 32–40 uur per week, met flexibiliteit en deels thuiswerken.

Qualifications

• Minimaal een mbo-4 diploma.
• Je beschikt over een Wft Basis en Wft Schade certificaat.
• Communicatief sterk, belt makkelijk en durft door te vragen.
• Analytisch vermogen en oog voor verbeteringen.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week.

Responsibilities

• Persoonlijk adviseren van particuliere klanten over schadeverzekeringen en financiële risico's.
• Signaleren van verbeterkansen in processen en systemen en die ook aandragen.
• Onderhouden van klantrelaties en zorgen dat klanten zich echt geholpen voelen.
• Bijdragen aan de toepassing van jouw eigen verbetervoorstellen.
• In drukke periodes het hoofd koel houden en de juiste prioriteiten stellen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Doorvragen

Luistervaardigheid

Analytisch vermogen

Education

MBO-4 diploma

Wft Basis

Wft Schade certificaat

Job description

Work-on in Utrecht zoekt een klantadviseur schadeverzekeringen voor particuliere klanten. Je geeft advies over schadeverzekeringen, begeleidt financiële risico’s en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, telefonisch en digitaal met een persoonlijke touch.

Je werkdagen bestaan uit klantcontact, het zoeken naar slimme oplossingen, signaleren van kansen in processen en systemen, en meedenken over verbeteringen. Voor 32–40 uur per week, met flexibiliteit en deels thuiswerken.