Klantadviseur Operational Lease – Hybride Werken & Groei

Atmonday; Netherlands; Hybrid; EUR 28,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Hybride werken

Pensioenregeling

Bonus tot 10%

Job summary

Athlon zoekt een Klantadviseur operational lease voor Nieuwegein in een hybride werkomgeving. Je beantwoordt vragen over leasecontracten per telefoon en e-mail en zorgt voor een uitstekende klantenservice met een commerciële insteek.

Je hebt minimaal 1–2 jaar ervaring, een klantgerichte houding en kunt snel informatie uit systemen samenbrengen. Goede communicatieve vaardigheden zijn vereist en affiniteit met automotive is een plus.

Qualifications

• MBO4/HBO werk en denkniveau vereist.
• Minimaal 1–2 jaar relevante werkervaring.
• Klant- en servicegerichte instelling.
• Vermogen om informatie uit meerdere systemen samen te brengen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in schrift en mond.
• Affiniteit met automotive/lease is prettig.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten en collega's onderhouden.
• Uitstekende klantbeleving leveren door goed luisteren en mee denken.
• Klantvragen analyseren en juiste vervolgstappen bepalen.
• Keten en backoffice-afdelingen volgen en verwerkten.
• Passend advies geven en samenwerken met interne afdelingen.
• Werkvoorraad beheren en verwerking van aanvragen en mutaties prioriteren.

Skills

Luisterend oor

Assertiviteit

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO4/HBO werk en denkniveau

Job description

Athlon zoekt een Klantadviseur operational lease voor Nieuwegein in een hybride werkomgeving. Je beantwoordt vragen over leasecontracten per telefoon en e-mail en zorgt voor een uitstekende klantenservice met een commerciële insteek.

Je hebt minimaal 1–2 jaar ervaring, een klantgerichte houding en kunt snel informatie uit systemen samenbrengen. Goede communicatieve vaardigheden zijn vereist en affiniteit met automotive is een plus.