Key Accounts Inside Sales Specialist

Topa Verpakking B.V.; Voorhout; On-site; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrij pensioen

184 vakantie uren

Reiskostenvergoeding 0,25 €/km of OV

Vrijheid en verantwoordelijkheid

Kantoor midden in de bollenvelden

Job summary

Topa Verpakking B.V. zoekt een commercieel ingestelde Medewerker Customer Service voor de binnendienst/Key Accounts. Je beheert een eigen klantenportfolio, adviseert over producten en oplossingen en werkt nauw samen met de accountmanager en collega’s voor een soepel verkoopproces.

Je onderhoudt proactief contact, signaleert commerciële kansen en draagt bij aan klanttevredenheid. Een dynamische werkomgeving in de bloemenregio biedt ruimte voor ontwikkeling en verantwoordelijkheid.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar relevante commerciële binnendienstervaring.
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Klant- en servicegerichte instelling met commercieel inzicht.

Responsibilities

• Klanten adviseren en relaties versterken door proactief wensen en behoeften in kaart te brengen.
• Onderhouden van regelmatig contact met klanten en zorgen voor goede service.
• Signalen van commerciële kansen en latent behoeften oppakken en actie ondernemen.
• Samen met accountmanager werken aan verdere groei van duurzame klantrelaties.
• Uitvoering van commerciële acties en ondersteuning bij offertes.
• Verwerken van klantorders en bewaken van levertijden en voorraad.
• Overleggen met interne afdelingen om orders tijdig te realiseren.
• Schuld- en betalingsvraagstukken afstemmen met de administratie.

Skills

Sociale vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

Analytisch denken

Oplossingsgericht handelen

Teamwork

Flexibele werkhouding

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Topa Verpakking B.V. zoekt een commercieel ingestelde Medewerker Customer Service voor de binnendienst/Key Accounts. Je beheert een eigen klantenportfolio, adviseert over producten en oplossingen en werkt nauw samen met de accountmanager en collega’s voor een soepel verkoopproces.

Je onderhoudt proactief contact, signaleert commerciële kansen en draagt bij aan klanttevredenheid. Een dynamische werkomgeving in de bloemenregio biedt ruimte voor ontwikkeling en verantwoordelijkheid.