Key accountmanager - MyParcel | Hoofddorp

PostNL; Hoofddorp; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

PostNL zoekt een Key Accountmanager bij MyParcel om samen met het sales-team langdurige partnerships te ontwikkelen en de klanttevredenheid te verhogen. Je bouwt strategische relaties op, beheert end-to-end sales van lead tot aftersales en signaleert kansen voor groei bij grote klanten in de e-commerce sector.

De rol vraagt een commerciële instelling, minimaal 5 jaar ervaring in accountmanagement, en een hands-on, proactieve aanpak.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in (strategisch) accountmanagement of new business.
• Commerciële instelling en proactieve houding.
• Uitstekende Nederlandse communicatie; Engelse taal is een pré.

Responsibilities

• Proactief benaderen van potentiële klanten.
• Proactief benaderen van inactieve klanten.
• Opvolging van leads en informatievragen.
• Inspelen op klantbehoeftes en trends in e-commerce.
• Zorgdragen voor relatiebeheer en signaleren van verkoopkansen.
• Up- & cross-sell kansen creëren en benutten.
• Onderhandelen, afsluiten en afhandelen van het complete ordertraject.

Skills

Commerciële instelling

Communicatief vaardig

Accountmanagement ervaring

Klantgericht

E-commerce affiniteit

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Als Key Accountmanager bij MyParcel werk je met de grootste e-commerce spelers en ontwikkel je langdurige samenwerkingen die meegroeien met hun ambities.

Daarom kies je als Key accountmanager - MyParcel voor PostNL

Wij zoeken een accountmanager met een passie voor scoren en een tomeloze ambitie. In deze rol krijg je de kans om te schitteren in een competitieve omgeving waar jouw drive en ervaring echt tot hun recht komen. Kom bij ons team en laat zien wat je waard bent!

Samen met jouw collega’s in het Sales team heb jij veel eigen verantwoordelijkheid en is er genoeg ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om gezamenlijk een zo hoog mogelijke klanttevredenheid te bereiken.

Werkzaamheden:

• Proactief benaderen van potentiële klanten.
• Proactief benaderen van inactieve klanten.
• Opvolging van binnenkomende leads en informatievragen.
• Inspelen op klantbehoeftes en nieuwe trends in de e-commerce.
• Zorgdragen voor het relatiebeheer van onze klanten en het signaleren van (verkoop)kansen.
• Up- & cross-sell kansen creëren en benutten.
• Onderhandelen, afsluiten en afhandelen van het complete ordertraject; van het maken en opvolgen van offertes tot aftersales.

Dit is jouw rol

Voor de grotere klanten (Key Accounts) ontwikkel en benader je nieuwe partnerships. Jij legt de basis voor langdurige samenwerkingen die het verschil maken.

• Je identificeert en benadert prospects in jouw segment.
• Je bouwt strategische relaties op en verzorgt end-to-end sales van lead tot aftersales.
• Je benut inzichten, signaleert kansen en sluit deals passend bij hun ambities.
• Je zorgt voor een sterke klantbeleving in elk onderdeel van de samenwerking.

Dit bezorgen we jou

Een veelzijdige en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid in een dynamische werkomgeving. Er is veel ruimte voor professionele ontwikkeling en kennisvergaring. Ons bedrijf is groeiende, ons team enthousiast en betrokken en de werksfeer professioneel maar ongedwongen. Daarnaast bieden wij:

• Een mooie bonus bovenop je salaris, 10% variabel - 5% stretch.
• Doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
• Mogelijkheden tot trainingen en opleidingen.
• Kans op een eindejaarsgratificatie o.b.v. onze doelstellingen.
• Alle benodigde materialen van Apple. Van een laptop tot een mooi scherm voor thuis.
• 25 vakantiedagen per jaar + de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
• Een NS-Business Card die al jouw reiskosten dekt.

Voldoe je niet aan alle functie-eisen, maar heb je andere ervaringen, kwaliteiten of competenties die jou zeker geschikt maken voor deze rol? Dan zien we jouw sollicitatie, waarin je ons daarvan overtuigt, alsnog graag tegemoet!

Dit breng je mee

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt een commerciële instelling.
• Je bent communicatief vaardig: beheerst de Nederlandse taal (zowel in woord als geschrift) uitstekend. Engels is een pré.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in (strategisch) accountmanagement of new business.
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar
• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je bent zelfstandig en initiatiefrijk.
• Je bent resultaatgericht.
• Je bent proactief, flexibel en sociaal.
• Je bent positief en enthousiast.
• Je bent geïnteresseerd in en hebt affiniteit met e-commerce.