Key accountmanager

BlueGem; Groningen; On-site; EUR 41,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon privé te gebruiken

Flexibele werktijden

Thuiswerkvergoeding

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Job summary

Enshore zoekt een Key Accountmanager voor onze grootste, internationaal opererende klant. Jij bent het vaste aanspreekpunt, bouwt aan langdurige klantrelaties en denkt mee op strategisch niveau tussen klant en Enshore.

Je stuurt het klantteam aan, bewaakt processen en rapporteert doelstellingen aan klant en Enshore. Je levert proactief oplossingen en zorgt voor een gezonde samenwerking.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in B2B als servicemanager, accountmanager of vergelijkbare rol.
• Ervaring met versterken van klantrelaties en groei van bestaande klanten.

Responsibilities

• Onderhouden en uitbreiden van de samenwerking met de grootste klant.
• Verantwoordelijk voor tactisch niveau en regie tussen klant en Enshore.
• Rapporteren over strategische doelstellingen naar klant en Enshore.
• Zorgen voor operationele oplossingen en een gezonde teamdynamiek.

Skills

Klantrelaties versterken

CRM

Strategisch denken

Job description

Locatie: Groningen Uren: 36-40 Salaris: €3.700 - €5.649 Fulltime

Ben jij energiek, ondernemend en krijg je energie van het bouwen aan langdurige klantrelaties? Bij Enshore zijn we op zoek naar een Key Accountmanager die verantwoordelijk is voor onze grootste, internationaal opererende klant. Je bent het vaste aanspreekpunt, denkt strategisch mee en zorgt ervoor dat de samenwerking.

Wat ga je doen?

Als Key accountmanager sta jij aan het roer van ons klantteam. Een groot deel van jouw rol is het onderhouden en uitbreiden van de samenwerking met onze grootste klant. Je verdiept je in hun organisatie, processen en behoeften en bent een belangrijke schakel tussen de klant en Enshore. Je lost operationele problemen op, je voert de regie op tactisch niveau met klant en directie Enshore en je rapporteert over de strategische doelstellingen naar zowel klant als Enshore.

Dit Vind Je Leuk Om Te Doen

• Als strategisch aanspreekpunt optreden voor onze grootste klant en vanuit een adviserende rol meedenken over hun uitdagingen en behoeften;
• De samenwerking met onze grootste klant verder uitbouwen en duurzame relaties onderhouden;
• Zorgdragen voor een blijvende gezonde teamdynamiek;
• Bewegende Klant Programma- en Projectkalenders afstemmen op de samenstelling en omvang van het team;
• Kansen identificeren en inspiratie en innovatie versnellen, zowel intern als bij de klant;

Over ons

Vanuit Enshore ondersteunen we bedrijven bij het gebruik van Enterprise Technologie. Met supportteams helpen we onze klanten bij het beheren en optimaliseren van hun ERP-systemen. Dit doen we voor klanten in uiteenlopende sectoren, van zorg en overheden tot luchtvaart en petrochemische industrie.

Bij Enshore geloven wij dat iedereen de ruimte moet krijgen om zich te ontwikkelen. Daarom krijg je bij ons veel vrijheid en verantwoordelijkheid. We werken in kleine teams die zelf bepalen welke koers ze varen. Met gedeelde passie en drijfveren brengen we mensen met verschillende achtergronden bij elkaar. Dit zie je terug in onze open cultuur en informele werksfeer. Alle Enshorianen werken samen zodat onze klanten meer waarde uit hun technologie halen.

Enshore is onderdeel van BlueGem.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in B2B als servicemanager, accountmanager of een vergelijkbare rol;
• Je hebt ervaring met het versterken van klantrelaties en weet kansen te signaleren om bestaande klanten verder te laten groeien;
• Je bent betrouwbaar & leergierig;
• Je bent creatief, assertief & scherp, je ziet kansen voordat andere die zien.
• Je bent een betrouwbare partner voor klanten, belt graag en vind het leuk om klanten te bezoeken;
• Je gaat georganiseerd te werk en houdt al jouw contactmomenten netjes bij in CRM;
• Je bent 36-40 uur per weer beschikbaar;
• Ervaring met IT, bedrijfsprocessen en koude acquisitie is een pré.

Dit zoek jij in een baan

• Een salaris vanaf €3.700 op basis van 40 uur en afhankelijk van jouw werkervaring;
• 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
• Een laptop en telefoon die je ook privé mag gebruiken;
• Vrijheid om het salesproces in te richten zoals jij denkt dat het werkt;
• Flexibele werktijden en werkplek, inclusief thuiswerkvergoeding;
• Een ambitieus en gemotiveerd team met collega’s die voor elkaar klaar staan;
• Veel gezelligheid buiten werktijd (pizza-avonden en barbecues, padeltoernooien en een jaarlijkse trip!)