Kassasysteem IT Support – Klantgerichte Servicedesk

Evers Kassasystemen B.v.; Netherlands; Remote; EUR 30,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitstekende secundaire arbeidsvoor­-WA

Ruime opleidingsmogelijkheden

Job summary

Evers Kassasystemen bv zoekt een communicatieve en klantgerichte IT-support medewerker die klanten ondersteunt met zowel functionele als technische vragen over hun betaal- en kassasystemen.

De standplaats is ’s-Hertogenbosch. Je beschikt over een MBO ICT-opleiding of gelijkwaardige ervaring en werkt in een dynamisch team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training. Het salaris ligt tussen €2.650 en €2.700 bruto per maand, met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• MBO ICT opleiding (niveau 3/4) of vergelijkbare ervaring.
• Klant- en resultaatgerichte instelling en een echte teamplayer.
• Communicatief vaardig en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling).
• Werkervaring op ICT-servicedesk/helpdesk is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunen van klanten met functionele en technische vragen over betaal- en kassasystemen.
• Reparaties of remote troubleshooting waar mogelijk en coördinatie met buitendienst waar nodig.
• Beheer van klantdossiers en registratie van oplossingen in het systeem.
• Aanmaken van gebruikers en beheren van onderhoudscontracten waar relevant.
• Ondersteunen bij implementaties van systemen en bijbehorende trainingen.

Skills

Klantgericht

Teamplayer

Communicatief

Nederlandse taal

Education

MBO ICT (niveau 3/4)

Job description

Evers Kassasystemen bv zoekt een communicatieve en klantgerichte IT-support medewerker die klanten ondersteunt met zowel functionele als technische vragen over hun betaal- en kassasystemen.

De standplaats is ’s-Hertogenbosch. Je beschikt over een MBO ICT-opleiding of gelijkwaardige ervaring en werkt in een dynamisch team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training. Het salaris ligt tussen €2.650 en €2.700 bruto per maand, met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.