Kassa & Service Medewerker – Teamheld met Impact

MediaMarkt Benelux; Zwolle; On-site; EUR 15,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris en bonussen

Teamactiviteiten

Introductie en buddy

Job summary

Media Markt Zwolle zoekt een Kassa & Servicemedewerker die dagelijks klanttevredenheid voorop stelt en actief meedenkt met klanten om complete oplossingen te bieden. Je werkt in een hecht team, samen met 60 tot 100 collega’s, en bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom.

Nieuwe collega’s starten met een introductie en buddy om onze werkwijze en cultuur snel te leren kennen. Het werk biedt afwisseling, ruimte voor 3-32 uur per week en vereist flexibele inzet op zaterdag en

Qualifications

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt.
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• Je bent 3-12 uur of 13-32 uur per week beschikbaar.
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk.

Responsibilities

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag.
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen.
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/Gastvrouw

Flexibel inzetbaar

Teamwork

Job description

Media Markt Zwolle zoekt een Kassa & Servicemedewerker die dagelijks klanttevredenheid voorop stelt en actief meedenkt met klanten om complete oplossingen te bieden. Je werkt in een hecht team, samen met 60 tot 100 collega’s, en bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom.

Nieuwe collega’s starten met een introductie en buddy om onze werkwijze en cultuur snel te leren kennen. Het werk biedt afwisseling, ruimte voor 3-32 uur per week en vereist flexibele inzet op zaterdag en