Kassa & Service Medewerker – Klantbeleving & Aftersales

MediaMarkt Benelux; Cruquius; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Job summary

MediaMarkt Cruquius zoekt een enthousiaste Kassamedewerker/Servicemedewerker die dagelijks zorgt voor een glimlach bij de klant. Je werkt in een hecht team en denkt actief mee over complete oplossingen, van afrekenen tot aftersales en online afhalen.

Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en draagt bij aan de tevredenheid en service. Een flexibele inzet, ook in het weekend, is gewenst; 13–32 uur per week beschikbaar.

Qualifications

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/Gastvrouw en een welkom gevoel voor iedere klant.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
• Je bent beschikbaar voor 13–32 uur per week.

Responsibilities

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Oplossingen bieden op customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
• Prettige samenwerking en een positieve sfeer in het team.

Skills

Gastheer/Gastvrouw

Klantgericht

Nauwkeurig

Stressbestendig

Flexibel

Job description

MediaMarkt Cruquius zoekt een enthousiaste Kassamedewerker/Servicemedewerker die dagelijks zorgt voor een glimlach bij de klant. Je werkt in een hecht team en denkt actief mee over complete oplossingen, van afrekenen tot aftersales en online afhalen.

Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en draagt bij aan de tevredenheid en service. Een flexibele inzet, ook in het weekend, is gewenst; 13–32 uur per week beschikbaar.