Kassa & Service Coach – Klantzorg & Procesoptimalisatie

MediaMarkt Nederland; Hengelo; Vor Ort; EUR 25.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Goed salaris

Bonussen

Doorgroeimogelijkheden binnen MediaSch

Zusammenfassung

Media Markt Hengelo zoekt een Specialist Kassa & Service om het aanspreekpunt te zijn voor kassa- en servicebalieprocessen. Je bewaakt kwaliteit, coacht collega's en schakelt tussen winkeloperatie en procesdenken voor een soepele dag.

Je hebt ervaring in kassa/retail, bent sociaal en stressbestendig, en bouwt klanttevredenheid centraal op. Inzet is 38 uur per week, met ruimte voor doorgroei en een marktconform salaris.

Qualifikationen

• Aantoonbare ervaring in kassa-, service- of retailomgeving.
• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig, ook bij drukte.
• Natuurlijke voorbeeldrol: collega’s durven jou iets te vragen en je denkt mee.
• Klanttevredenheid staat centraal, met oog voor proces en resultaat.
• Beschikbaarheid in het weekend en 38 uur per week.

Aufgaben

• Signaleert waar processen soepeler kunnen en coacht collega’s.
• Coacht nieuwe medewerkers in dagelijkse praktijk.
• Verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom.
• Werkt nauw samen met team en leidinggevende voor een soepele dag in de winkel.
• Draagt bij aan klanttevredenheid en oplossingsgericht handelen.

Kenntnisse

Kassa ervaring

Klantenservice

Retail

Jobbeschreibung

Media Markt Hengelo zoekt een Specialist Kassa & Service om het aanspreekpunt te zijn voor kassa- en servicebalieprocessen. Je bewaakt kwaliteit, coacht collega's en schakelt tussen winkeloperatie en procesdenken voor een soepele dag.

Je hebt ervaring in kassa/retail, bent sociaal en stressbestendig, en bouwt klanttevredenheid centraal op. Inzet is 38 uur per week, met ruimte voor doorgroei en een marktconform salaris.