Junior Service Adviseur - Klantcontact & Groei

Zuidhollandvac; Gorinchem; Remote; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

BBL-werkplek

Goede begeleiding van ervaren Service-

Voldoende online trainingen

Groeimogelijkheden

Aangename werksfeer

Job summary

Mulder Van Mill in Gorinchem zoekt een Junior Service Adviseur. Je bent het eerste aanspreekpunt en ontvangt klanten, informeert hen over voortgang en zorgt voor tevredenheid.

Je fungeert als schakel tussen werkplaats en klant, houdt de status bij en communiceert de update. Daarnaast voer je administratieve taken uit zoals facturen en garantieafhandeling, met oog voor mobiliteit en servicekwaliteit.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en het vermogen mensen op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, overzicht houden en soepel laten verlopen.
• Flexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten, informeren over voortgang en zorgen voor tevreden klanten.
• Schakel tussen werkplaats en klant en updaten van klant over de status.
• Administratieve werkzaamheden zoals facturen en garantie-afhandeling.
• Regelen van mobiliteit bij langere reparatie en ondersteunen van debiteurenbeheer.
• Ondersteunen magazijn en afhandelen van claims.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

Education

MBO 3/4

HAVO/VWO

Job description

Mulder Van Mill in Gorinchem zoekt een Junior Service Adviseur. Je bent het eerste aanspreekpunt en ontvangt klanten, informeert hen over voortgang en zorgt voor tevredenheid.

Je fungeert als schakel tussen werkplaats en klant, houdt de status bij en communiceert de update. Daarnaast voer je administratieve taken uit zoals facturen en garantieafhandeling, met oog voor mobiliteit en servicekwaliteit.