Junior Service Adviseur | Groei in Automotive Klantcontact

Bochane; Netherlands; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

192 vakantie-uren

Pensioenregeling

Inwerktraject

Opleidingen en trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Familiebedrijf

Teamwork

Job summary

Bochane Harderwijk zoekt een Junior Service Adviseur die klantvriendelijk is en graag leert binnen de automotive branche. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het serviceteam bij onderhouds- en reparatieprocessen.

Met begeleiding van ervaren collega’s leer je offertes voorbereiden, afspraken plannen en dossiers bijhouden. Een marktconform salaris, 192 vakantie-uren en een degelijke inwerkperiode horen erbij.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Klantvriendelijk en communicatief vaardig.
• Leergierig en nauwkeurig.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en helpen met hun vragen.
• Telefonische en schriftelijke klantvragen beantwoorden.
• Ondersteunen bij het inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken.
• Meedenken over passende service- en onderhoudsoplossingen voor klanten.
• Offertes voorbereiden en deze samen met een collega bespreken met de klant.
• Werkorders verwerken en de voortgang van werkzaamheden bewaken.
• Klantgegevens en dossiers administratief bijhouden.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving en hoge klanttevredenheid.

Skills

Klantvriendelijk

Communicatief vaardig

Leergierig

Administratief sterk

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Bochane Harderwijk zoekt een Junior Service Adviseur die klantvriendelijk is en graag leert binnen de automotive branche. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het serviceteam bij onderhouds- en reparatieprocessen.

Met begeleiding van ervaren collega’s leer je offertes voorbereiden, afspraken plannen en dossiers bijhouden. Een marktconform salaris, 192 vakantie-uren en een degelijke inwerkperiode horen erbij.