Junior Service Adviseur Autoschade – Klantgericht & Groei

Broekhuis Holding; Harderwijk; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Broekhuis Autoschade zoekt een Service Adviseur die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je geniet van klantcontact aan de balie en bent de telefoonheld van de vestiging, waarbij geen dag hetzelfde is.

Jij hebt affiniteit met mensen en auto’s, bent representatief, communicatief sterk en bereid om trainingen of opleidingen te volgen. Audatex certificaat is een plus, en je draagt bij aan vlotte schadeafhandeling met advies over mogelijke reparaties en vervangend vervoer.

Qualifications

• Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar.
• Je bent representatief.
• Je kunt helder communiceren.
• Je bent bereid om trainingen of opleidingen te volgen.
• Je hebt affiniteit met mensen en auto’s.
• Je vindt het leuk om in een omgeving te werken waar altijd wat te doen is.
• In bezit van audatex certificaat.

Responsibilities

• Het beheren van de receptie in de vestiging
• Het aanspreekpunt voor binnenkomende klanten en telefoontjes zijn
• De klanten advies geven over de mogelijke schadereparaties
• De klanten informeren over het verloop van de schadereparatie
• Het inplannen van schadeherstel afspraken
• Het plannen en regelen van vervangend vervoer voor onze klanten
• Het calculeren van binnenkomende schades
• Het contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen
• Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden

Skills

Klantgericht

Goede communicatie

Affiniteit met mensen en auto’s

Bereid trainingen te volgen

Representatief

Tools

Audatex

Job description

Broekhuis Autoschade zoekt een Service Adviseur die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je geniet van klantcontact aan de balie en bent de telefoonheld van de vestiging, waarbij geen dag hetzelfde is.

Jij hebt affiniteit met mensen en auto’s, bent representatief, communicatief sterk en bereid om trainingen of opleidingen te volgen. Audatex certificaat is een plus, en je draagt bij aan vlotte schadeafhandeling met advies over mogelijke reparaties en vervangend vervoer.